Skocz do zawartości
11 kwietnia 2017 - Koniec wsparcia Microsoftu dla Vista ×

Dodawanie drukarki - błąd


mEjdej

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

Temat niby banalny, jednak i takie być muszą.

Znajoma mając problem z instalacją drukarki (HP DJ 1000) w swoim laptopie z Vistą (32-bit), poprosiła o pomoc. I faktycznie, instalacja drukarki jest niemożliwa.

Instalując z płyty dodanej do drukarki instalacja kończy się niepowodzeniem (bez podania kodu błędu itp., po prostu 'instalacja nie powiodła się').

 

Dodając 'z ręki' drukarkę, system mieli dłuższy czas (tak naprawdę nic nie robiąc), żeby na końcu dać komunikat:

 

Proces nie może uzyskać dostępu do pliku ponieważ jest on używany przez inny proces.

 

Komp raczej nie zarobaczony, pracuje tam aktualny NOD 32 AV.

 

Jakieś pomysły?

Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
Opublikowano

Nie, no takie opcje też sprawdzałem. Co innego nie pozwala zainstalować drukarki.

Najlepsze, że w logach systemowych napisane jest, że system pomyślnie zainstalował drukarkę.

Opublikowano

Wejdź w start i wpisz services.msc i wyszukaj usługę bufor wydruku a następnie sprawdź jej stan jeśli jest wyłączona to ją włącz

Opublikowano

SP2 oczywiście był.

Próbowałem wszystkiego. Po 2 dniach walki pomogło uaktualnienie Visty (instalacja z płyty z poziomu SO) + przeinstalowanie sterowników laptopa (chipset itp.).

Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...