zapora wlączona
Microsoft Security Client - odinstalowany
jesteś WIELKA - ogromne dzięki
ps.
1. czy po wyczyszczeniu folderów Przywracania systemu będe mogła w przyszłości przywrócić kompyter do wczesniejszego stanu (np. do dzisiejszego dnia ?)
2. i jeszcze jedno pytanie : w dodaj/usuń programy mam zbyt dużą listę programów
czy mogę to opisać w tym temacie czy założyć nowy temat : pomoc w oczyszczeniu zbędnego oprogramowania ?
zrobiłam wszystko tak jak w Twojej instrukcji - operacja przebiegła bez żadnych zarzutów
log ze skryptu ostatniego:
Błąd Nie masz uprawnień do wysyłania tego typu plików - ups no to problem
tylko tak moge wkleić tego loga
http://www.wklej.org/id/1090382/
wszystko wykonane !
tylko w:
C:\Program Files\Microsoft Security Client zostały jakies resztki typu : MpClient.dll, MpCmdRun, MpCommu.dll, MpRTP.dll, MpSvc.dll, MsMpEng - nie wiem co mam z nimi zrobić ?
OTL.Txt
- zaczęło się od tego że przestał mi działać antywirus Microsoft Seciurity Essential
- potem okazalo sie ze zapora systemu jest wyłączona : komunikat : Z powod niezidentyfikowanego problemu System Windows nie może wyświetlić ustawień zapory systemu.
- przeskanowałam komputer innym programem Kaspersky - wykrył zagrożenia i oczyścił komputer
- teraz nie mogę odinstalować Microsoft Seciurity Essential ani zainstalować go ponownie
- dodatkowo nie mogę otworzyć folderu nadrzędnego po pobraniu plików (chciałam wkleić log z OTL - pobrałam program ale nigdzie go nie mogę znaleść)
generalnie DRAMAT !!!!!
czy może mi ktoś pomóc ? PROSZĘ !!!
udało się uzyskać logi :
OTL.Txt
Extras.Txt
niestety ściągnęłam ten program lecz nie potrafię z niego skorzystać
choć instrukcja podana przez picasso jest pewnie dla wszystkich informatyków przejrzysta
dla mnie nie jest do końca zrozumiała
powoli przerzucam dane z komputera na dysk wymienny i szykuję się do postawienia systemu od nowa
dziękuję za dobre chęci !!!
stronę dodałam do ulubionych bo pewnie nie raz jeszcze tu zajrzę
witam
Kaspersky wykrył wirusa na moim komputerze wirus HEUR:Trojan.Win32 Generic
komputer jest zamulony
proszę o sprawdzenie loga :
http://www.wklej.org/id/398914/ -- OTL
http://www.wklej.org/id/398917/ -- Extras
jestem przysłowiową "blondynką" więc tłumaczenia co mam dalej zrobić bardzo proszę językiem który do mnie dotrze :)