gumybear20

rzeczywiście zapomniałam napisać o adwcleaner. Bardzo dziękuję za cenne rady i poświęcony czas. A co do komunikatora to od dawna korzystam z AQQ, a gg nie odinstalowałam. Jeszcze raz dziękuję Twoja pomoc jest nieoceniona.

zrobiłam wszystko według wskazówek. OTL.Txt Extras.Txt AdwCleanerS2.txt

witam, wczoraj na laptopie wyskoczyło mi okienko, że mój komputer jest zablokowany z powodu złamania prawa. Sprawdziłam w internecie o co chodzi i jak się dowiedziałam jest to wirus. Użyłam na początku programu ComboFix nie wiedząc o zasadach. Przeczytałam o nich dopiero na waszym forum. Wiem, że źle zrobiłam. Ściągnełam program Otl i zeskanowałam ponownie komputer. Dodam, że program Combofix działał bez zarzutów i system właczył się bez problemu i komunikat o zablokowaniu komputera nie włączył sie ponownie. Załączam obydwa logi i proszę o pomoc. z góry dziękuję OTL.Txt combofix.txt