Witam ponownie,
po pierwsze bardzo dziękuję za odpowiedź - widzę, że macie w tym dziale dużo roboty. Jestem przy punkcie drugim z Twoich zaleceń i wolę zapytać, zamiast robić "na czuja". Tak więc usunęłam wszystkie wymienione przez Ciebie pliki za pomocą Panelu sterowania, jednak nie mam Ask Toolbar. Podejrzewam, że chodzi o ooVoo toolbar, powered by Ask.com (usunęłam już według zaleceń ooVoo toolbar, powered by Ask.com Updater), ale jak mówię - wolę zapytać. W Dodatkach Firefoxa także zrobiłam już porządek, więc chciałabym ruszyć dalej.