Marzena0609

Niestety raport z avasta zamknęłam, próbowałam go odnaleźć, ale chyba się nie zapisał. Z przeglądarką jednak się nie naprawiło więc zastosuję się do zaleceń. Jeśli chodzi o Kaspersky TDSSKiller to mam go pobrać przez załączony link? Zacznę najpierw od zmian w Google Chrome. Dziękuję

Witam serdecznie, Oto wynik skanu z Avasta, który rozpoczęłam przed napisaniem na forum, dostałam taki raport. Obecnie przeglądarka działa bez zastrzeżeń, ale nie wiem czy to nie chwilowe. Zobaczę jak będzie dalej, Jest możliwość, że to Avast rozwiązał problem? Dziękuję serdecznie. Your avast! scanned 618,054 items in last 30 days This report shows how your avast! security software performed in different areas - protecting your documents, emails, and web surfing. File & Documents Protection 54,394files have been scanned 0files were found infected and healed Web & Network Protection 563,660web & network objects have been scanned 1web & network objects were found infected and blocked

Witam Serdecznie, Od wczoraj mam problem z komputerem, a właściwie z internetem. Używam przeglądarki Google Chrome i do tej pory byłam bardzo zadowolona. Od wczoraj natomiast występuje problem z otwieraniem TYLKO pierwszej strony trwa to około 2 min.), następne otwierają się szybko.Nie jest to wina internetu ponieważ inne urządzenia połączone z internetem również za pomocą Wi Fi nie mają żadnego problemu. Zdarzyło się też, że komputer się wieszał, nie reagował, nie można było przez jakiś czas nic zrobić. Proszę o pomoc. Korzystałam już z Państwa pomocy więc wykonałam skan z OTL, jeśli było to niekonieczne to proszę o wskazówki i rady. Proszę o wyrozumiałość. Dziękuję OTL.Txt Extras.Txt

Witam ponownie, Jest tak: komputer, który próbowałam naprawić jest mojej znajomej. Niestety próbowała go naprawić "w tzw. międzyczasie" osoba niemająca zielonego pojęcia i coś porobiła, nie wiedząc dokładnie co... Nie można było już wogóle uruchomić tego komputera i automatycznie po uruchomieniu komputera system uruchamiał się tak jakby w funkcji managera pokazując dwie możliwości zainstalowania od nowa Windowsa. Po konsultacji otrzymałam zgodę na ponowne zainstalowanie systemu, gdyż zbyt wiele danych na nim nie było - jedynie kilka zdjęć i filmów. Komputer już działa. Jakieś sugestie, żeby ponownie nie dać się wirusowi? Obecnie jest zainstalowany Norton w wersji próbnej(60 dni) i przeglądarka domyślna Internet Explorer. Naprawdę Wielkie dzięki za wsparcie!!!

Dziękuję za wiarę we mnie, ale czytając opis jestem przerażona, że coś mogę zrobić nie tak, nie odinstalować wszystkiego co należy i w ogóle zepsuć cały system...

Witam serdecznie, Dziękuję za odpowiedź, ale ja chyba nie będę w stanie sama tego zrobić. Co by mi Pan radził w takiej sytuacji? Może najlepiej oddać komputer do serwisu? Pozdrawiam

Witam serdecznie, U mnie też wkradł się wirus i pojawił się komunikat, że komputer został zablokowany przez policję. Można go uruchomić poprzez na innym koncie/użytkowniku. Wiem, że komputer ogólnie jest zainfekowany. Bardzo proszę o pomoc i proszę też o wyrozumiałość i cierpliwość. Dołączam pliki ze scanu Dziękuję PRZEPRASZAM, NIE DOCZYTAŁAM ODNOŚNIE TEMATU, A NIE WIEM CZY DA SIĘ GO ZMIENIĆ. POWINIEN BRZMIEĆ TAK:" KOMPUTER ZABLOKOWANY PRZEZ POLICJĘ" OTL.Txt Extras.Txt