dzolka

Witam i proszę o pomoc: po zamianie 10-01-2017r. Microsoft Security Essentials na Avast (na Windows Vista) nie odpalał się poprawnie komputer: - czarny ekran, a jedynie po wybraniu Alt+Ctrl+Del uruchomiał się Menadżer Zadań, w którym: nie było żadnego widocznego użytkownika; procesy widoczne tylko 4: winlogon.exe i csrss.exe (bez nazw użytkownika) oraz explorer.exe i taskmgr.exe (użytkownik: Jola) - przy próbie wybrania przycisku "Pokaż procesy wszystkich użytkowników" - Vista całkiem zawieszała się i konieczny był restart. Na liście Usług widać było tylko kilka uruchomionych (MsMpSvc; PlugPlay; Dcomlaunch; PpcSs) poza tym wszystkie inne miały stan "zatrzymany". W trybie awaryjnym odinstalowałam Avast'a. Po dopaleniu ponownym (teraz bez Avast'a) już w normalnym trybie, korzystając ze źródła podanego na fixitpc zainstalowany został ZoneAlarm. Teraz (tj. 16-01-2017), w oknie "Raporty i rozwiązywanie problemów" pojawiła się informacja (z datami z listopada i grudnia 2016r.): Produkt Microsoft Malware Protection Signature Update Stub Problem MpTelemetry Nie wiem czy powyższe nie oznacza zainfekowanego laptopa? Czy zainstalowanie ZoneAlarm + Firewall i przeskanowanie dysku można uznać za poprawne czynności, czy może nadal coś złośliwego działa na tym sprzęcie. Niestety GMER preskan wykonał błyskawicznie nic nie wykazując, a po wybraniu dysku C i wyświetleniu iluś linii zawiesił się (nie wykazywał oznak życia) i zatrzymał się na przeszukiwaniu \Cdfs , a w kolumnie z lewej strony wiele wierszy miało skrót SSDT (dlatego brakuje mi tego raportu, a nie mogłam zrobić zrzutu z ekranu). Proszę o pomoc - jeżeli został zainfekowany sprzęt przez moje "nieuważne" zainstalowanie Avast'a (z jakimś bonusem), ponieważ nie wiem czy czynności wykonane przeze mnie (opisane powyżej) są wystarczające. W załączeniu pliki z FRST. Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam Jola