Witam,
pisze w imieniu siostry Sonii, nie wiem dokładnie co się stało, jedynie z opowieści, podobno problem zaczął się po otworzeniu pliku z załącznika w e-mailu. Od tego czasu większość plików na dysku została zaszyfrowana, proszę o pomoc w usunięciu wirusa/wirusów oraz w odszyfrowaniu plików, o ile ta operacja jest odwracalna.
Nie były podejmowane żadne próby usunięcia infekcji, przynajmniej z moim udziałem. Od razu zgłaszam się po pomoc do Was, już raz pomogliście mi kiedy walczyłem z czyimś zainfekowanym komputerem. W logach widać informację o oprogramowaniu AVG (kojarzę, że to szkodzi, a nie pomaga), na pytanie skąd się wzięło nie ma odpowiedzi, NOD32, który był pierwotnie na tym komputerze wyparował.
Załączam wymagane logi, rzut na przykładowy folder z zaszyfrowanymi plikami (zdjęcia *.JPG).
Z góry dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam!
FRST.txt
Addition.txt
GMER.txt
Shortcut.txt