Skocz do zawartości

Sonia

Użytkownicy
  • Postów

    1
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

O Sonia

  • Urodziny 14.07.1990

Informacje

  • Płeć:
    Kobieta
  • Skąd:
    Śląsk
  1. Witam, pisze w imieniu siostry Sonii, nie wiem dokładnie co się stało, jedynie z opowieści, podobno problem zaczął się po otworzeniu pliku z załącznika w e-mailu. Od tego czasu większość plików na dysku została zaszyfrowana, proszę o pomoc w usunięciu wirusa/wirusów oraz w odszyfrowaniu plików, o ile ta operacja jest odwracalna. Nie były podejmowane żadne próby usunięcia infekcji, przynajmniej z moim udziałem. Od razu zgłaszam się po pomoc do Was, już raz pomogliście mi kiedy walczyłem z czyimś zainfekowanym komputerem. W logach widać informację o oprogramowaniu AVG (kojarzę, że to szkodzi, a nie pomaga), na pytanie skąd się wzięło nie ma odpowiedzi, NOD32, który był pierwotnie na tym komputerze wyparował. Załączam wymagane logi, rzut na przykładowy folder z zaszyfrowanymi plikami (zdjęcia *.JPG). Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam! FRST.txt Addition.txt GMER.txt Shortcut.txt
×
×
  • Dodaj nową pozycję...