Witam
Od kilku dni mam problem z portami USB w laptopie. Mam 3 porty, 2 z nich to USB 3.0. jeden jest 2.0, i z każdym z nich zaczęły się "problemy" mniej więcej w tym samym momencie. I teraz te problemy..nazwę porty żeby było bardziej zrozumiale, A i B to dwa te porty 3.0, a C to port 2.0 (nie wiem czy to ma większe znaczenie ale A i B są po tej samej stronie laptopa, natomiast C po przeciwnej). Początkowo sytuacja wyglądała tak, że w porcie C działała mi myszka (Logitech M105, przewodowa, już ponad 3-letnia), oraz dysk HDD 1TB firmy HGST, oba z interfejsem 2.0. Natomiast w porcie A działał mi ten sam dysk, inny dysk 1TB firmy Western Digital, z interfejsem 3.0, oraz bezprzewodowy pad firmy Speedlink (USB 2.0). W porcie B działał mi tylko ten dysk Western Digital. Jako że zależało mi na załatwieniu tego na szybko to postanowiłem spróbować kupić hub USB, i kupiłem taki firmy ISY (USB 2.0), podłączyłem go do portu A (tylko tam dawał jakieś wyniki) i to ku mojemu zdziwieniu w miarę załatwiło sprawę. Jedyny problem był taki, że aby hub działał, musiał być podłączony w momencie uruchamiania systemu. Podłączałem do niego zarówno wszystkie wymienione do tej pory urządzenia (nie próbowałem tylko tego dysku Western Digital), jak i jeszcze inny pad i wszystko działało. Kilka dni później zakupilem nową myszkę (Natec Genesis gx78), podłączyłem ją (na różne sposoby do kilku USB) i niestety nie zadziałała, a w trakcie tego przestał mi także działać hub. Od tego czasu między innymi sformatowałem system, spróbowałem zainstalować Debiana, aktualnie jest spowrotem Win10, zastosowałem kilka różnych poradników z internetu ale nic nie pomogło. A sytuacja od tamtego momentu kupienia nowej myszki wygląda tak, że z rzeczy które testowałem:
- myszka Logitech i dysk HGST działają tylko w porcie C,
- dysk Western Digital działa tylko w porcie A i B,
- pad oraz myszka Natec Genesis nie działają w żadnym porcie.
Sytuacja w menadżerze urządzeń wygląda tak, że nawet jeśli nie jest nic podłączone, to wygląda to tak:
Natomiast jeśli podłączę do portu C tą nową myszkę, wtedy pojawia się 3 element "Nieznane urządzenie USB(żądanie deskryptora urządzenia..).
Sprawa jest strasznie dziwna, nigdzie się z niczym takim nie spotkałem, i już nie mam pomysłu co jeszcze mógłbym zrobić. Przede wszystkim mam pytanie czy to definitywnie jest problem sprzętowy? Laptop jest wciąż na gwarancji ale niechętnie pozbywałbym się go teraz na ok. 2 tygodnie, jest mi potrzebny m.in. na studiach. Proszę więc o pomoc, jakieś rady albo ewentualnie stwierdzenie co jest właściwie problemem.
Jeszcze specyfikacja:
Płyta główna: ASUSTeK X550JX
Procesor: i7-4720HQ 2.6GHz
Grafika: GeForce GTX950M
Zasilacz: ADP120-RH
Jakieś jeszcze informacje?
Dziękuję za pomoc!