InsideLucy

http://zmniejszacz.pl/zdjecie/2017/11/15/10003715_CrystalDiscInfo.png

Informacje o systemie

Shortcut Shortcut_15-11-2017 20.17.44.txt

Mój komputer to składak, więc jeśli chodzi o hardware to niewiele mogę powiedzieć. Kupiłam go 6 lat temu i już wtedy był stary. Moim zdaniem też nie jest możliwe aby problem leżał po stronie sprzętu. W załącznikach dodaje informacje o systemie, skany FRST oraz Crystal Disc Info. Dodam w oddzielnych odpowiedziach bo są za duże. MemTest86 nie zainstalowałam, bo jest płatne a wersja freeware tylko na usb. FRST_15-11-2017 20.17.44.txt Addition_15-11-2017 20.17.44.txt

Przy uruchamianiu komputera pojawia się komunikat: Memory runs at single channel. System dalej się nie uruchamia, ale nie zawsze, czasami zaskoczy. Ostatnio jest coraz gorzej. Muszę uruchamiać go ponownie nawet 8 razy. Rozumiem treść komunikatu, ale nie wiem co z tym zrobić. Bardzo proszę o pomoc.

Nie podziałało. Zgłoszę to.

Na razie wszystko super. Dziękuję ogromnie!

Dziękuję za wyjaśnienie. Zrobiłam. Addition.txt FRST.txt

Nie mogę zapisać fixlist - zdjęcie w załączniku. Przepraszam, ale jak?

Zrobione. Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

Dziękuję za pomoc, ale próbowałam z trybu awaryjnego. Nie da się. Co teraz?

Nie mogę odinstalować Booking.com - deinstalator się zawiesza. Nie wiem czy ma to bezpośredni związek, ale podczas deinstalacji Avast wyświetla komunikat - w załączniku. Pozostałe programy odinstalowałam. Jak mam go usunąć?

Dzięki - właśnie się robi. Zobaczymy. EDIT: Mam. Coś mało tego. Nie wiem dlaczego. GMER skan.txt

Witam, tym razem problem z komputerem moich rodziców. Już od długiego czasu grasuje na nim Brontok. Jak wiemy osławiona zielona strona z groźnymi napisami to nie jest jedyny problem jaki nam funduje ten wirus. Przy tym nie można uruchomić Chrome, ani go reinstalować. W razie potrzeby zrobię screen komunikatu odnośnie Chrome. Poza tym czasem coś pika i wyświetlają się przypadkowe okna w systemie lub klawiatura wariuje i wpisuje przypadkowe znaki. System to 64 bitowy Windows 10 Pro. Nie mogę zrobić skanu GMER. Komputer się resetuje - screen w załączniku Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemów. Pozdrawiam Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

Zatem serdecznie dziękuję i pozdrawiam.

Wykonałam podane kroki i dostarczam log DelFix. DelFix.txt

Zastosowałam narzędzie Fix-it natomiast z plikiem C:\pxddypow.sys mam problem ponieważ wyświetla mi się informacja, że jest to plik systemowy. Na pewno nic się nie stanie jeśli go usunę?

Uruchomiłam ten deinstalator i pojawiła się informacja, że nie znaleziono żadnej nieaktualnej wersji oprogramowania Java. Dostarczam raporty FRST i Addition. Addition.txt FRST.txt

Po kliknięciu w drugi podany przez Ciebie link z informacją o deinstalatorze Java kliknęłam w Java Uninstall tool po czym pojawił się komunikat odnośnie Google Chrome i NPAPI. Czy mam przez to rozumieć, że cały proces deinstalacji powinnam przeprowadzić w Internet Explorer?

1. Zainstalowałam najnowszą Javę po czym na stronie java.com wyświetlił mi się komunikat o Weryfikacji wersji oprogramowania. Czy mogę w związku z tym coś zrobić? Lubię przeglądarkę Chrome i korzystam z niej od wielu lat, więc nie chciałabym się z nią "rozstawać". 2. Po zainstalowaniu wyświetlił mi się także komunikat Asystent zgodności. Nie wiem co kliknąć, więc nie uruchomiłam jeszcze deinstalatora tak jak pisałaś. Co mam teraz zrobić?

Przy instalatorze nowej Javy. Niestety plik FRST mogę dodać dopiero za parę dni. W tej chwili nie mogę. Mam nadzieję, że temat nie zostanie przez to zamknięty.

Po pobraniu pojawia się komunikat, zrzut znajduję się w załączniku. Co teraz?

Jakoś nie mogę sobie z tym poradzić. Dlaczego najpierw muszę zainstalować Javę (która jest zainstalowana) , a potem ją usunąć? Nie rozumiem.

W zainstalowanych programach nic nowego nie znalazłam natomiast sprawdziłam obecną wersję Javy jest to JavaTM Standard Edition Version 8 Update 31. Także tak to wygląda.

Myślałam, że usunęłam. Jak teraz sprawa wygląda? Fixlog_08-12-2015_23-14-38.txt