Witam, wczoraj dostałem od koleżanki laptopa do ogarnięcia. Najprawdopodobniej jest na nim jakiś wirus. Laptop to sony vaio na windowsie 8. Problemy: - brak dostępu do dysku C:/ (jedyna partycja) wyświetla - "C: nie jest dostępny. Odmowa dostępu." - nie da się włączyć aplikacji systemowych - wyświetla przy próbie uruchomienia - "Błąd sieciowy. System windows nie może uzyskać dostępu do ... Sprawdź pisownię nazwy. Możliwe również, że wystąpił problem z siecią" - nie da się wejść w tryb awaryjny (przy próbie ponownego uruchomienia z "Shift" nie pokazuję w ogóle okienka z wyborem trybów, tylko od razu przechodzi do windowsa) - ogólnie system wygląda jakby był cały poblokowany Laptop leżał w takim stanie u koleżanki kilka miesięcy. W pracy dałem go informatykowi, który zapuścił na nim combofixa, który naprawił system, ale po ponownym uruchomieniu systemu wszystko wraca jak przed naprawą. Zrobiłem logi z FRST, OTL. Przy próbie uruchomienia GMER'a wyskakuję niebieski ekranik z błędem i system się restartuje. EDIT: Udało mi się włączyć GMER, właśnie robi się raport.
Edit:
raport gotowy (dołączony do załączników), ale w pewnym momencie tworzenia raportu wyskoczyło: "C:/windows/system32/config/system: Proces nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest on używany przez inny proces." i tak samo z plikiem: ntuser.dat EDIT: Dodatkowo log z SecurityCheck: Results of screen317's Security Check version 0.99.89 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 10 Out of date! ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Windows Firewall Enabled! Windows Defender WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Java 7 Update 5 Java version out of Date! Google Chrome 38.0.2125.111 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Windows Defender MSMpEng.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe Windows Defender MsMpEng.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: % ````````````````````End of Log``````````````````````
Addition.txt
Extras.Txt
FRST.txt
OTL.Txt
Shortcut.txt
GMER.txt