Witam
Jest to mój pierwszy post na tym forum, więc chciałem przywitać wszystkich użytkowników tego forum
Sprowadza mnie tu jak zapewne wszystkich, problem z systemem Windows 7 64-bit Professional
Normalnie zrobiłbym mu format, niestety jest to komputer w firmie i jest na nim masa ważnych plików i konfiguracji (min. konfiguracja monitora do grafiki)
Ale do rzeczy:
Po powrocie ze szkolenia zauważyłem zainstalowane dziwne programy i toolbary na komputerze, korzystała z niego koleżanka z pracy
niezwłocznie zacząłem je usuwać:
Skanowanie malwarebytes - 15 zagrożeń
Skanowanie DrWebCureIt - 3 zagrożenia
ADWCleaner - 4 zagrożenia
TDSSKiller - plik w załączniku
jeszcze program services repair, który miał pomóc odbudować uszkodzone usługi
po wykonaniu tych operacji uspokoiłem się, gdyż myślałem, że to rozwiąże problem
niestety to był dopiero początek mojej drogi
pierwszą rzeczą, jaką zauważyłem to to, że skróty na pulpicie nie działają
tzn działają do momentu pierwszego uruchomienia
potem element docelowy się zmienia np.
na początku jest C:\Program Files(x86)\Google Chrome\
uruchamia się wszystko jest ok, lecz po zamknięciu i próbie uruchomienia wyskakuje błąd,
że nie można odnaleźć ścieżki C:\Google Chrome\
Przestał działać Adobe Reader, zlokalizowałem, że prawdopodobnie on szkodzi systemowi
lub wirus, który w niego się zaaplikował
usunąłem Adobe Reader'a, lecz w folderze zostały 2 pliki .dll, których nie mogłem usunąć mimo uprawnień administratora
otrzymywałem komunikat, że aby usunąć te pliki potrzebuje uprawnienia konta SYSTEM
udało mi się je usunąć przez konsolę cmd.exe i program PSTools, dzięki któremu udało mi się zalogować do konta SYSTEM i usunąć 2 pliki .dll za pomocą wiersza poleceń
i jeszcze jedna rzecz błąd ze skrótami występował tylko podczas połączenia z internetem
ale z tym się uporałem jak dotąd po usunięciu tych plików wszystko jest ok ze skrótami
kolejne dwie rzeczy których nie mogę naprawić to to, że mogę pobierać pliki z internetu tylko za pomocą internet explorera
gdy pobieram za pomocą Chrome'a pod koniec pobierania wyskakuje komunikat "niepowodzenie - skanowanie antywirusowe nie powiodło się"
druga to brak dostępu do zabezpieczeń w opcjach internetowych
tzn dostęp jest ale mogę zarządzać tylko tym suwakiem pozostałe opcje są "zaszarzone"
tutaj screen
System: Windows 7 Professional 64-bit Service Pack 1 aktualizowany na bieżąco
Antywirus był : Microsoft Security Essentials
nie mam żadnego oprogramowania emulującego napędy
co do ComboFix'a to przyznam, że go używałem ale zamroził się na etapie 8, wyłączyłem go, i nie zauważyłem żadnych skutków jego działania (ale pewności nie mam)
w załącznikach wrzucam wszystkie logi wykonane przeze mnie
bardzo proszę o pomoc, gdyż zależy mi na zachowaniu kalibracji monitora a po formacie będę musiał wzywać serwis (co wiąże się z dużymi kosztami)
Pozdrawiam
Jacek
Addition.txt
Extras.Txt
FRST.txt
gmer.txt
OTL.Txt
TDSSKiller.3.0.0.19_27.11.2013_17.12.39_log.txt