kamilakolo

Jest poprawa, laptop się nie zawiesza i przy otwieraniu programów nie wyskakuje "brak odpowiedzi"

szczegóły rekordu i log w załacznikach widok html.txt sfc.txt

W trybie awaryjnym dzieje się to samo. Kiedy uruchomiłam FRST to wyskakiwały komunikaty jak na zdjęciach. Przy okazji wyskakują komunikaty ze programy przestają działać. Addition.txt

Witam, mam problem z laptopem. Po włączeniu strasznie się zawiesza, po dłuższej chwili można cokolwiek robić, z tym że próba włączenia internetu lub nawet wejścia w panel sterowania kończy się komunikatem, że połączenie z aplikacją nie powiodło się. Załączam logi i proszę o sprawdzenie. Przy uruchomieniu FRST chyba za szybko kliknęłam w przycisk skanuj i wyskoczyły dwa komunikaty, które załączam. Po zakończeniu skanowania wyskoczył komunikat, że program przestał działać. Z góry dziękuję za pomoc Addition.txt FRST.txt Gmer.txt Shortcut.txt

tzn. google uruchamia się już bez problemu dziękuję za pomoc:)

nie zauważyłam żadnych zmian załączam raport, który powstał po ponownym uruchomieniu systemu OTL2.txt

2. Po scanie i po usunięciu 3. Nowy log AdwCleanerS1.txt OTL.Txt

bardzo proszą o sprawdzenie co dzieje się z moim laptopem, załączam logi i komunikat błędu który wyskakuje przy próbie wczytania google. Wczoraj usunęłam dwa trojany, niestety nie zapisałam raportów. Extras.Txt GMER.txt OTL.Txt

ok, a czy po ponownej instalacji kaspersky nie pobierze mi kolejnego z kluczy?

Chodzi o to, że jak zmienię datę na komputerze na właściwą, to kaspersky nie widzi aktualnej licencji. A jak zmieniam spowrotem na tą datę grudniową to dzieje się to co wcześniej opisałam. Kiedy drugi raz chcę wprowadzić licencję to wyskakuje inf. ze zła jest data systemowa. I teraz nie wiem czy jeżeli usunęłabym tą licencję, która została wprowadzona z datą grudniową, to czy przy ponownym wprowadzaniu licencji nie weźmie mi kolejnego klucza z tych 45. Przepraszam za tak chaotycznie opisany problem, ale nie jestm informatykiem :/

Witam, mam problem z licencją Kaspersky. W firmie mamy zakupioną licencję komercyjną dla 45 komputerów. Na jednym komputerze licencja została przedłuzona, jednak była ustawiona zła data systemowa. Licencję wprowadzono dzisiaj, a data komputerze była ustawiona na 02.12.2013 r. Teraz Kaspersky nie może pobrać aktualizacji i okres licencji jest skrócony. Czy można ten problem jakoś rozwiazać?

Wszystkie kroki wykonane, dziękuję bardzo za pomoc Jeszcze tylko pytanie czy nr konta Kredyt Bank jest aktualny?

Logi: AdwCleanerS1.txt OTL.Txt

Dodaję log z wynikami usuwania: logusuwanie.txt Nie wykonałam kroku trzeciego, bo po rozpakowaniu Default W7 Home Premium 64 SP1 Start v1.00.zip w folderze był plik o nazwie: kiedy dałam scal 1) 2) zresetowałam komputer, Internet i reszta usług działa załączam logi po resecie: OTL.Txt FSS.txt

załączam logi. dodam, że zanim znalazłam forum uruchomiłam RemoveIT Pro v.4-SE. Wykryło 13 uszkodzonych plików, 5 usunęło. OTL.Txt Extras.Txt FSS.txt

Witam, zacznę od tego, że jestem laikiem w tym temacie, po raz drugi usunęłam Ukash z laptopa, za pierwszym razem usunęłam go przez tryb awaryjny, zdążyłam włączyć Microsoft Security Esentials, który wykrył, chyba trzy trojany, które usunęłam. Laptop działał bez problemu przez kilka miesięcy, do wczoraj. Dzisiaj "usunęłam" Ukasha wg zaleceń :http://www.fakt.pl/Usuwanie-wirusa-ukash-Usuwanie-wirusa-tu-policja-Jak-usunac-wirusa-tu-policja-twoj-komputer-zostal-zablokowany,artykuly,209632,1.html, tylko cos chyba poszło nie tak, bo nie mogę w żaden sposób połączyć się z internetem, nie wyszukuje bluetooth ani zainstalowanych urządzeń, jest też problem z zaporą systemu windows. Bardzo proszę o pomoc