Bardzo wysoka temperatura procesora

[Kazimierz1976]

Dobry wieczór, dziś nagle skoczyła temperatura procka oraz jego obiążenie  i się taka utrzymuje. Lapto Acer Nitro, system win11.

Nie było tego wcześniej. Na laptopie w tym czasie nie jest robione nic co mogło by do tego doprowadzić.

Shortcut.txt Addition.txt FRST.txt

[Illidan]

Dokładnie jaki  to model laptopa i jak długo go masz?

[Kazimierz1976]

Kupiony w zeszłym roku w wrześniu. Acer Nitro 5

Nitro AN517-54

Od razu jak go włączyłem to zaczęło się to samo z obciążeniem i temperaturą. Screen zrobiony teraz.

Lapek stoi na dobrej podkładce, nie jest kładziony na koce, kolana itp. Nigdy nie było takiego czegoś temp oscylowała na podkładce koło 38 - 40 stopni

 

 

[Illidan]

Odpal go na czystym rozruchu i zobacz czy jest poprawa. Jak osoby od kogoś co nie sprawdzą ich do jutra, wieczorem je przejrzę. Puki co zaopatrz się też w sprężone powietrze. Przedmuchać laptop e otworach wentylacyjnych, najlepiej z asekuracja odkurzacza, aby nie nasyfić za bardzo ewentualnym wysłuchanym kurzem. Zobacz czy jest poprawa. Koszty puszki sprężonego powietrza to ok 20 zł w sklepie.

https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/jak-wykonać-czysty-rozruch-w-systemie-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

I jeszcze jedno, zerknij na procesy w Menedżer zadań, zobacz czy coś za bardzo nie drenuje procesor.

[Illidan]

Widzę, że nikt się nie kwapił do sprawdzenia logów.  Nie podoba mi się jeden proces, który może powodować problemy.

Uruchom FRST. 
Skopiuj zawartość podaną niżej i nigdzie nie wklejaj-FRST sam znajdzie "fixlist" w schowku systemowym.

Spoiler

(svchost.exe ->) (SweetLabs Inc -> SweetLabs, Inc) C:\Users\krato\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe
BootExecute: 
Task: {9B4EBD65-B7B1-4224-A2CD-8B7FC66C5135} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\krato\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7574560 2023-03-29] (SweetLabs Inc -> SweetLabs, Inc) <==== UWAGA
Task: {C50A3DC4-C609-4FB4-A1AE-65127A60BC3D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe  (Brak pliku)
Task: {4E1155E8-8335-4853-A2C4-40D33CA33873} - System32\Tasks\MicrosoftEnvelope => C:\Users\krato\AppData\Local\windows\MicrosoftEnvelope.exe [998400 2024-03-17] () [Brak podpisu cyfrowego] <==== UWAGA
Task: {0825DE19-CDD8-45FA-83E1-A8A1CA72CAC8} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-1086619162-2615309183-1247162071-500 => %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe  (Brak pliku)
Task: {395FE5C8-D19F-45E9-A470-5BC3462DF35D} - System32\Tasks\SecurityHealthEnvelope => C:\Users\krato\AppData\Local\windows\MicrosoftEnvelope.exe [998400 2024-03-17] () [Brak podpisu cyfrowego] <==== UWAGA
S3 EuGdiDrv; \SystemRoot\system32\EuGdiDrv.sys [X]
S4 nvvad_WaveExtensible; \SystemRoot\system32\drivers\nvvad64v.sys [X]
App Explorer (HKU\S-1-5-21-809028268-1578982132-1510572054-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.4.677 - SweetLabs) <==== UWAGA
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-809028268-1578982132-1510572054-1001_Classes\CLSID\{5C4D8D77-5B87-40CA-884E-F56858227E5C}\localserver32 -> C:\Users\krato\AppData\Local\Programs\TeamSpeak\notification_helper.exe => Brak pliku
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\App Explorer.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Forge of Empires.url
C:\Users\krato\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe
CreateRestorePoint:
EmptyTemp:

 

Fixlist przeznaczona tylko dla autora tematu!

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie "CTRL+S". W "FRST uruchom opcję na "Fix / Napraw". Po restarcie systemu pokaż otrzymany plik "fixlog.txt", jest on w tym samym miejscu co program "FRST". Pobierz też jeszcze darmowy "Malwaresbytes", przeskanuj nim system, usuń, jak coś znajdzie i pokaż raport ze skanowania.

[Kazimierz1976]

Fixlog.txt

[Illidan]

Wykonano wszystko, jest poprawa, jest lepiej, procesor nie dostaje tak w tyłek i co za tym idzie nie grzeje się?

[Kazimierz1976]

Tak jest duża poprawa i nie dostaję tak w tyłek. Dziękuję bardzo za wielką pomoc.

[Illidan]

Ok, w takim razie możesz usunąć FRST i kwarantannę z dysku C:

C:\\FRST

W takim razie to wszystko. Pozdrawiam.