Problem ze sterownikiem dysku zewnętrznego LG HXD5

[Unrug]

Witam

 

Nagle po kilku latach użytkowania mój laptop HP Compaq 6820s nie widzi w Mój Komputer dysku zewnętrznego LG HXD5.

W Urządzenia i drukarki dysk jest widoczny ze statusem Błąd sterownika. gdy wchodzę we właściwości dysku mam komunikat:

"System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia jest wciąż obecne w pamięci. (Kod 38). Nie można załadować sterownika, ponieważ jego poprzednia wersja nadal znajduje się w pamięci."

Usuwałem dysk z Urządzenia i drukarki, aktualizowałem sterownik (miałem komunikat, że sterownik jest aktualny) i odinstalowałem sterownik.

Za każdym razem ten sam efekt.

Na innym laptopie i po podłączeniu do telewizora dysk zewnętrzny działa.

Proszę o pomoc, za którą z góry dziękuję.