Pozostałości po AVG

[johhny95]

Witam 

Prosze o przejrzenie logów w celu znalezienia pozostałości po programie antywirusowym AVG. Od kilku dni ten antywirus nie działa poprawnie więc chciałem go zainstalować ponownie. Za pierwszy,m razem próbowałem usunąć go poprzez dodaj usuń programy lecz nie przyniosło to skutku. Za drugim razem pobrałem AVG Remover , ale on również nie rozwiązał problemu i pojawiały siię errory  tak więc samemu zacząłem szukać pozostałości po tym antywirusie. Usunąłem to co znalazłem ale pewnie gdzieś jeszcze siedzi ponieważ centrum akcji tylko czasem pokazuje że nie ma programu zabezpieczającego a czasem nic nie wyświetla. 

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Zappa]

W logach nie ma nic poza tym

 

2015-08-27 16:20 - 2015-08-27 16:20 - 02132576 _____ (AVG Technologies) C:\Users\Johny\Downloads\AVGIDPUninstaller.exe
2015-08-27 16:00 - 2015-08-27 16:00 - 03681088 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Users\Johny\Desktop\avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe

 

wywal to dziadostwo

 

C:\Users\Johny\Downloads\jetclean-setup.exe

[johhny95]

w takim razie nie ma żadnych infekcji ? Cały czas wyświetla mi się komunikat że" wystąpił błąd podczas zapisywania konfiguracji: nie znaleziono określonego pliku. " Na drugim komputerze ( licencja wielostanowiskowa) wszystko działa poprawnie 

[johhny95]

Możecie powiązać te dwa tematy bo dotyczą tego samego problemu 

https://www.fixitpc.pl/topic/27783-wyst%C4%85pi%C5%82-b%C5%82%C4%85d-podczas-zapisywania-konfiguracji-nie-znaleziono-okre%C5%9Blonego-pliku-avg/

[Zappa]

Cały czas wyświetla mi się komunikat że" wystąpił błąd podczas zapisywania konfiguracji: nie znaleziono określonego pliku. "

 

Daj screen tego błedu.

[johhny95]

Dodam że na drugim kompie ( licencja na wiele stanowisk) wszystko działa normalnie. Przed  próbą ręcznego wyłączenia ochrony wyśiwetla się tylko kontrola UAC windows klikam że chce wprowadzić zmiany i  wszystko się wyłącza.

[Zappa]

Posłuz sie tą metodą aby znaleźć ścieżkę do pliku

 

https://www.fixitpc.pl/topic/22184-wyszukiwanie-w%C5%82a%C5%9Bciciela-okna/

[johhny95]

Podświetlił się taki proces 

 

[Zappa]

W Proces Explorer kliknij prawym przyciskiem myszy na AVG.exe i z menu wybierz Properities.

[johhny95]

Ok już dodaje. 

[Zappa]

Jak kliniesz na buton Explore otworzy sie rejestr z kluczem. Usuń wartość z rejestru i po robocie. Uruchom system ponownie.

[johhny95]

Przy próbie usunięcia klucza wyświetla mi się takie coś



 

[Zappa]

Najpierw musisz zamknąć proces Avgui.exe a dopiero potem usunąć wartość avgui z okienka po prawej. Nie usuwasz całego klucza tylko wartość.

[johhny95]

Odmowa dostępu.

[Zappa]

Wejdź do rejestru znajdź klucz HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

 

z prawokliku na wartość Run > Eksportuj.

 

plik zapisz jako Run.reg

 

podaj plik na http://www.speedyshare.com/

[johhny95]

http://speedy.sh/5gAzc/Run.reg

[Zappa]

Uruchom wiersz polecenia jako administrator.

 

W oknie konsoli wklej polecenie

 

REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v "AVG_UI"

 

klik enter

 

potwierdx literką T i znowu enter.

[johhny95]

Znów Odmowa dostępu 

[Zappa]

Opisz jak uruchamiałeś wiersz polecenia?

[johhny95]

start- cmd - prawy przycisk myszy ( uruchom jako administrator)- a później wpisałem to co kazałeś

[Zappa]

Otwórz notatnik i wklej

 

CloseProcesses:
Unlock: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

 

plik zapisz jako fixlist.txt i umieść na pulpicie. Uruchom FRST i kliknij Napraw. Przedstaw wynikowy raport fixlog.txt

[johhny95]

Fixlog

Fixlog.txt

[Zappa]

Wejdź do rejestru i spróbuj usunąć ta wartość po AVG

[johhny95]

Nie można usunąc wszystkich podanych wartości 

zainstalowałem jeszcze raz i użyłem ponownie avg remover i wyszedł log pełen błędów 

avgremover.txt

[Zappa]

zainstalowałem jeszcze raz i użyłem ponownie avg remover i wyszedł log pełen błędów

 

Najpierw należy odinstalować program z panelu programów. Dopiero potem mozna zastosować AVGRemover.