Kłopoty z programem e-PITY

[Woytek]

 

Do ubiegłego roku wysyłałem PITY za pomocą programu e-Deklaracje.

Pomimo konsultacji z biurem informatyki Min Finansów, nie udało mi się wykonać aktualizacji programu w 2013 r, wykonać i wysłać PIT .

Program przy otwieraniu katalogu formularzy informuje: "Wystąpił błąd nie można znaleźć tego pliku"

Aktualizacja Adobe AIR nie instaluje się, komunikat: "Podczas instalowania środowiska Adobe AIR wystąpił błąd. Być może administrator nie zezwolił na przeprowadzanie instalacji. Skontaktuj się z administratorem."

Wszystko było wykonane z konta administratora.

Gdzie tkwi błąd gdzie szukać rozwiązania?

Pozdrawiam

[Niecodzienny]

Probowales odinstalowac te 2 programy i zaonstalowac na nowo ? Po deinstalacji czysciles rejestr ?

[muzyk75]

Nie wiem jak rozwiązać ten problem. Jeżeli potrzebujesz program do rozliczania pita raz w roku to zobacz tu:http://www.ips-infor.com.pl/index.php?ml=1&mg=3

Program jest na bieżąco aktualizowany, darmowy dla użytkowników prywatnych. Można wysyłać pity online.

[Woytek]

Nie wiem jak rozwiązać ten problem. Jeżeli potrzebujesz program do rozliczania pita raz w roku to zobacz tu:http://www.ips-infor.com.pl/index.php?ml=1&mg=3

Program jest na bieżąco aktualizowany, darmowy dla użytkowników prywatnych. Można wysyłać pity online.

Dziękuję za podpowiedz. chciał bym jednak ustalić przyczyny moich problemów z e-Deklaracje

Pozdrawiam

[Woytek]

Probowales odinstalowac te 2 programy i zaonstalowac na nowo ? Po deinstalacji czysciles rejestr ?

[Woytek]

Odinstalowywałem program i czyściłem rejestr. Nic to nie dało. Co ciekawsze w rejestrze nie mogę znaleźć e-Deklaracji ani Adobe AIR.. Adobe AIR nie można odinstalować przez Panel sterowania, pokazuje się ten sam błąd co przy próbie aktualizacji. Jedynym rozwiązaniem jest utworzenie fikcyjnie i załogowanie drugiego użytkownika komputera. Na tym załogowaniu można zainstalować program e-Deklaracje bez problemów-pracuje właściwie.

Nie mogę dojść przyczyny tego problemu

Pozdrawiam

[muzyk75]

Zobacz czy dasz radę przy użyciu Revo Uninstaller. Pobierz trial pełnej wersji. http://www.revounins...e_download.html