Witam,
przez przypadek zamiast usunąć zadania drukowania nacisnęłam usuń drukarkę i teraz mam problem
Okazało się, że zostało usuniętych kilka plików z Windowsa. Kiedy chciałam zaistalować nowgo Nortona otrzymałam informację o braku zgodności systemu operacyjnego (zakupiony Norton jest zgodny z systemem Vista). Podczas ponownej próby instalowania drukarki HP otrzymałam informacje o braku następujących plików:
slbcsp.dll, sccbase.dll, gpkcsp.dll, Enum
Czy to poważny problem? Nestety nie jestem w stanie wykonać przywracania systemu
będę wdzięczna za pomoc w tej kwestii.Jak mogę rozwiązać ten problem? Jak przywrócić pliki? Czy to wystarczy? Chciałam zaznaczyć, że jestem laikiem i mam nadzieję, że sama sobie poradzę.
Będę wdzięczna za pomoc.
Na chwilę obecną na jednym z forum zostałam poproszona o wykonanie polecenia:
sfc /scannow
i taką informacje otrzymałam:
Funkcja ochronna zasobów systemu Windows odnalazła uszkodzone pliki ale nie może naprawić niektórych z tych plików. Szczegóły znajduja się w pliku CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Na przykład
C:Windows\Logs\CBS|CBS.log
Będę wdzięczna za pomoc w tym zakresie.
CBS.Log.windir\Logs\CBS\CBS.log na przykład
