CMJo

Dołączyłam log z FSS do poprzedniego posta, po chwili.

Jeszcze raz dziękuję za pomoc!

Wszystko działa! Bardzo dziękuję za pomoc!

Ostatnie pytania - czy włączyć ponownie Ukrywanie rozszerzenia dla znanych typów plików? Oraz czy mogę/powinnam usunąć wszystkie pliki i aplikacje użyte do odtworzenia Centrum Zabezpieczeń, czy zostawić je tak jak są?

FSS2.txt

Postępowałam krok po kroku, tak jak w instrukcji, niestety pojawił się error -

Czy zrobiłam coś źle?

Przepraszam, że dopiero teraz odpisuję.

Mam ten plik.

FSS.txt

Pojawiło się Centrum Zabezpieczeń, jednak poszczególne jego składniki nie działają. Przy próbie uruchomienia pojawia się komunikat "Określona usługa nie istnieje jako usługa zainstalowana. (Kod błędu 0x80070424)". W Usługach Centrum zabezpieczeń ma stan Uruchomiono, typ uruchamiania Automatycznie (opóźnione uruchamianie), zatrzymanie usługi i ponowne jej uruchomienie niczego nie zmieniło.

Problem w tym, że Centrum zabezpieczeń nie występuje na liście Usług!

Załączam wyeksportowaną listę Usług, dla potwierdzenia.

Services.txt

Witam!

Od kilku dni nie mogę uruchomić Centrum zabezpieczeń systemu Windows, wyskakuje komunikat jak w temacie.

Problem zauważył program Vaio Care, użyłam polecenia services.msc, lecz okazało się, że Centrum Zabezpieczeń w ogóle nie ma na liście!

Przeskanowałam komputer Nortonem 360 i Pandą Cloud, które nic nie wykryły, natomiast Malwarebytes' Anti-Malware znalazł trojana (C:\Users\Sony\AppData\Roaming\Thinstall\KB884016\11400002i\splwow64.exe), którego usunął.

Obawiam się, że wirus wyłączył lub całkowicie usunął Centrum Zabezpieczeń.

Proszę o pomoc i z góry dziękuję za odpowiedź!

OTL.Txt

Extras.Txt