koltunim

Dziękuję serdecznie za pomoc. Już to zrobiłem. Prosiłbym jeszcze jeśli to możliwe o napisanie czy ten cały JOPE mógł wkraść się do moich haseł a szczegónie do haseł bankowych?

i dlaczego MBMA skanuje już sie bez błędów a już GRIDINSOFT cały czas coś znajduje? I czy zresetowanie ustawień fabrcznych jeśli mi sie wkońcu uda rozwiązuje temat definitywnie?

Dzień dobry!

Niestety jakimś cudem coś sobie zainfekowałem komputer i większość moich plików zostało zaszyfrowanych wirusem JOPE.

Na szczęście dane posiadam zabezpieczone na dyskach zewnętrznych więc chciałem zrobić przywracanie systemu ale coś poszło nie tak i znikneła mi wogule możliwość przywracanie systemu. Chciałem więc za pomocą shift + uruchom ponownie wejść w przywracanie ustawień fabrycznych i niby wszystko idzie ok ale po pewnym momencie przerywa się i nie zapisują się zmiany. Skorzystałem z pomocy w diagnstyce MALWARE i przeskanowałem MBAM em i ponownie dla pewności chciałem zrócić windowsa do ustawień fabrycznych. Niestety cały czas to samo. Prośba o pomoc co zrobić żeby wgrać go od nowa?

Niestety Windowsa w dalszym ciągu nie da się powrócić do ustawień fabrycznych mimob przeskanowania przez Mbma i usunięcia wszystkiego. 

Ale po przeskanowanie przez Mbma powtórzyłem tylko skanowanie Grindisoft który w dalszym ciągu coś znajdował ale nie mogę tego wywlic bo nie wprowadzam kodu ?co mogę zrobić? 

próbuję właśnie. bardzo dziękuję za pomoc. w tamtym instalacja i skanowanie idzie bez problemu ale gdy wpisuje adres mail i login aby uzyskać dostep do usuniecia nic się nie dzieje. Czy jak usunę to wszytsko to uda mi się zresetowac kompa do wersji pierwotnej? nie zalezy mi nawet na tych danych ale nie moge przeinstalowac systemu?

nie mogę tylko bez zakupu GRIDINSOFT usunąć zagrożeń. darmowa wersja 6 dniowa nie che działać...

Prośba o pomoc . Większość moich dokumentów została zainfekowana i nie moge ich odtworzyć. zdjęcia, filmy, tekstowe zamieniły się w pliki typu JOPE. 

Probowałem przywrócić kompuer do ustawień początkowych ASUS z Windows 10 ale reinstalacja bez podania przyczyny nie finalizuje się.