EsteeM

Zrobione. Bardzo dziękuję za pomoc i poświęcony czas DelFix.txt

Zrobione:

Wszystko zrobione. Edge i Aparat już działają. W PowerShell pokazały się takie informacje: Fixlog.txt

Wszystko zrobione. Nie działa mi tylko Microsoft Edge i aplikacja Aparat. Addition.txt FRST.txt Fixlog.txt

Sprowadziłam router do ustawień fabrycznych, zrobiłam również reset. Zmieniłam też hasło do połączenia z internetem (neostrady) bo nie mogłam przypomnieć sobie starego, zmieniłam hasło administratora routera. Co do ustawień DNS to nie mogę ich zmienić w ustawieniach w przeglądarce internetowej. Czy można je w tym przypadku zmienić w ustawieniach w Panelu sterowania? Dodam jeszcze, że korzystam z internetu na kilku urządzeniach. Skończyła mi się licencja na Eseta, więc ściągnęłam Avasta. Nie wiem czy to potrzebne, ale załączam nowe logi. Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

Po zalogowaniu w ustawieniach jest informacja, że serwery DNS są ustawiane automatycznie i nie mogą być modyfikowane. Mam modem Orange FunBox Sagemcom CS 50001.

Nie mogę zmienić adresów DNS. Czy mam pomimo tego wykonywać resztę poleceń?

Myślę, że udało mi się odinstalować Amazon 1Button App; GamesDesktop 008.005010079 oraz istartsurf uninstall. Nie widzę czegoś takiego jak Setup. Przy odinstalowywaniu GamesDesktop Eset pokazał taki komunikat: Odinstalowałam McAfee. Nie mogę uruchomić narzędzia Microsoftu, ponieważ nie obsługuje Windows 10. Nowe logi: Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

Witam, Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemów. Po starcie systemu w menedżerze zadań uruchamia się proces o nazwie "-" (w załączniku), który zużywa prawie 100% procesora i powoduje przegrzewanie się laptopa. Łatwo daje się zakończyć po czym laptop od razu się uspokaja. Oprócz tego przy starcie włącza się wiersz poleceń i po chwili znika. Przeglądarka Microsoft Edge nie chce się włączyć. W Operze jako strona startowa uruchamia się istartsurf. Na liście programów znalazłam kilka niechcianych m.in. YTDownloader, Crossbrowse. Część z nich odistalowałam, ale zostało jeszcze GamesDesktop008.005010079 oraz istarsurf uninstall. AdwCleaner wykrył: sbmntr, tcfd_vw_1_10_0_22 oraz wsafd_1_10_0_19 Nie mogę załączyć logu z GMER, ponieważ prawie na samym początku skanowania pojawia się niebieski ekran z błędem: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (win32k.sys) i komputer się restartuje. Jest jeszcze folder o nazwie gmsd_pl_005010079 a w nim m.in plik: unins000.exe Załączam również wyniki skanowania z ESETa. Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt