Skocz do zawartości

MarekM7609

Użytkownicy
  • Postów

    15
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez MarekM7609

  1. ad. 1 zrobione, plik fixlog.txt w załaczeniu

     

    ad. 2 zrobione

     

    ad. 3 podczas instalowania IE coś się zawiesiło, więc odpuściłem sobie IE i korzystam z Mozilla Firefox.

    Obecnie na komputerze nie mam żadnego Internet Explorera, sprawdziłem na liście programów w Panelu Sterowania; 

    jest co prawda katalog w "c:\Program Files (x86)\"... ale z plikami jak na załączonym obrazku - najchętniej bym ten katalog po prostu skasował, mogę?

    Fixlog.txt

    post-13121-0-64062500-1398276929_thumb.jpg

  2. Witam

    Chyba nie mam programu "Norton Online Backup ARA".  Nie mam go na liście programów w Panelu Sterowania, nie ma katalogu z taką nazwą w "c:\Program Files (x86)\"...

     

    I chyba nic takiego nie powinienem mieć. Mam licencję na Norton Internet Security i na nic więcej. Na stronie pl.norton.com znalazłem informację, że "Norton Online Backup" to komercyjny program za prawie 200,-. Na pewno nic takiego nie kupowałem, nie instalowałem też świadomie żadnej wersji trial.

  3. Dzięki , dzięki , dzięki

     

    Chyba się udało.

    Odblokowałem katalogi "Norton Internet Security" i "Norton Online Backup ARA" z c:\Program Files (x86)\ . Dodatkowo były tam jeszcze katalogi "Norton PC Backup" i "NortonInstaller" - je też odblokowałem. Potem wszystkie skasowałem.

     

    Po tym wszystkim udało mi się już zainstalować Norton Internet Security.

     

    Czy coś jeszcze powinienem sprawdzić , czy wszystko już jest w porządku?

  4. ad. 1 zrobione, fixlog.txt w załączeniu

    ad. 2 nie mogę odinstalować - program działa, ale na liście nie ma Norton Online Backup ARA, gdy wybieram "niewymienione", pyta się o jakiś kod - jedyny który znam, to kod aktywacyjny, ale on nie pasuje; w załączeniu zrzuty ekranu

    ad. 3 zrobione

     

    PS: Zauważyłem, że w c:\Program Files (x86)\ są katalogi "Norton Internet Security" i "Norton Online Backup ARA" - chciałem do nich wejść lub je skasować, ale nie mogę , nawet jako administrator

    Fixlog.txt

    post-13121-0-69628900-1397673424_thumb.jpg

    post-13121-0-93066400-1397673432_thumb.jpg

  5. Witam

     

    Wykonałem punkty 2, 3, 4, log z FRST w załączeniu.

    Wciąż nie działa Internet Explorer (komunikat o błędzie w załączeniu), nie mogę go też odinstalować z poziomu Panel Sterowania/Odinstaluj Programy.

    Nie mogę zainstalować Norton Internet Security (komunikat o błędzie w załączeniu)

    Nie mogę zainstalować Malawarebytes Anti-Malaware (komunikat o błędzie w załączniu).

     

    W miarę wolnego czasu proszę o dalsze wskazówki

     

    pozdrawiam

    Marek

    FRST.txt

    post-13121-0-51464800-1397339234_thumb.jpg

    post-13121-0-93652300-1397339241_thumb.jpg

    post-13121-0-53125000-1397339250_thumb.jpg

    post-13121-0-67968700-1397339261_thumb.jpg

  6. Mój system to Windows 7 Profesional 64-bit.

     

     

    Problemy

    - nie działa Internet Explorer

    - nie działa Norton Internet Security

    - nie mogę nic ściągnąć, pojawia się komunikat „Nie powiodło się” (nawet programy diagnostyczne musiałem ściągać na innym komputerze)

    Gdy ściągam program na innym komputerze (Malwarebytes, IE) to i tak nie mogę ich zainstalować, jest komunikat „XXXXX jest obecnie zainstalowany i nie może być odinstalowany pomyślnie.”

     

    W załaczniu logi z FRST iOTL. Ponieważ nie wiem dokładnie od kiedy mam problem, w OLT ustawiłem skan plków na 60 dni (a nie sugerowane przez Was 30 dni)

     

     

    z góry dziękuję za pomoc

    Marek

    Addition.txt

    FRST.txt

    Shortcut.txt

    Extras.Txt

    OTL.Txt

×
×
  • Dodaj nową pozycję...