MarekM7609
-
Postów
15 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez MarekM7609
-
-
-
ad. 1 zrobione, plik fixlog.txt w załaczeniu
ad. 2 zrobione
ad. 3 podczas instalowania IE coś się zawiesiło, więc odpuściłem sobie IE i korzystam z Mozilla Firefox.
Obecnie na komputerze nie mam żadnego Internet Explorera, sprawdziłem na liście programów w Panelu Sterowania;
jest co prawda katalog w "c:\Program Files (x86)\"... ale z plikami jak na załączonym obrazku - najchętniej bym ten katalog po prostu skasował, mogę?
-
-
Witam
Chyba nie mam programu "Norton Online Backup ARA". Nie mam go na liście programów w Panelu Sterowania, nie ma katalogu z taką nazwą w "c:\Program Files (x86)\"...
I chyba nic takiego nie powinienem mieć. Mam licencję na Norton Internet Security i na nic więcej. Na stronie pl.norton.com znalazłem informację, że "Norton Online Backup" to komercyjny program za prawie 200,-. Na pewno nic takiego nie kupowałem, nie instalowałem też świadomie żadnej wersji trial.
-
Dzięki , dzięki , dzięki
Chyba się udało.
Odblokowałem katalogi "Norton Internet Security" i "Norton Online Backup ARA" z c:\Program Files (x86)\ . Dodatkowo były tam jeszcze katalogi "Norton PC Backup" i "NortonInstaller" - je też odblokowałem. Potem wszystkie skasowałem.
Po tym wszystkim udało mi się już zainstalować Norton Internet Security.
Czy coś jeszcze powinienem sprawdzić , czy wszystko już jest w porządku?
-
ad. 1 zrobione, fixlog.txt w załączeniu
ad. 2 nie mogę odinstalować - program działa, ale na liście nie ma Norton Online Backup ARA, gdy wybieram "niewymienione", pyta się o jakiś kod - jedyny który znam, to kod aktywacyjny, ale on nie pasuje; w załączeniu zrzuty ekranu
ad. 3 zrobione
PS: Zauważyłem, że w c:\Program Files (x86)\ są katalogi "Norton Internet Security" i "Norton Online Backup ARA" - chciałem do nich wejść lub je skasować, ale nie mogę , nawet jako administrator
-
-
Błąd "aktualnie jest uruchomiony inny program instalacyjny"?
tak
-
Witam
2x sukces : 1 - zainstalowałem MBAM, 2- jestem w trakcie instalacji Internet Explorer - na razie żadnych komunikatów o błędach.
Norton Internet Security na razie nie daje się zainstalować. W załaczeniu fixlog
pozdrawiam
Marek
-
Witam
Wykonałem punkty 2, 3, 4, log z FRST w załączeniu.
Wciąż nie działa Internet Explorer (komunikat o błędzie w załączeniu), nie mogę go też odinstalować z poziomu Panel Sterowania/Odinstaluj Programy.
Nie mogę zainstalować Norton Internet Security (komunikat o błędzie w załączeniu)
Nie mogę zainstalować Malawarebytes Anti-Malaware (komunikat o błędzie w załączniu).
W miarę wolnego czasu proszę o dalsze wskazówki
pozdrawiam
Marek
-
Witam
Już się biorę do pracy.
Mam tylko pytania:
ad. 1 - co mi wykryje zdefektowane ścieżki?; czy jak mam coś zainstalowane i mi nie działa, to mam przepuścić przez GrantPerms x64?
Czy można określić , co zainfekowało komputer (czy jakiś program, czy strona internetowa?)
pozdrawiam
Marek
-
Witam
Jestem teraz przy moim zainfekowanym komputerze, gdybym mógł dostać kolejne wskazówki, co robić, od razu bym je wprowadził.
pozdrawiam
Marek
-
-
Mój system to Windows 7 Profesional 64-bit.
Problemy
- nie działa Internet Explorer
- nie działa Norton Internet Security
- nie mogę nic ściągnąć, pojawia się komunikat „Nie powiodło się” (nawet programy diagnostyczne musiałem ściągać na innym komputerze)
Gdy ściągam program na innym komputerze (Malwarebytes, IE) to i tak nie mogę ich zainstalować, jest komunikat „XXXXX jest obecnie zainstalowany i nie może być odinstalowany pomyślnie.”
W załaczniu logi z FRST iOTL. Ponieważ nie wiem dokładnie od kiedy mam problem, w OLT ustawiłem skan plków na 60 dni (a nie sugerowane przez Was 30 dni)
z góry dziękuję za pomoc
Marek
Nie działa NIS, IE, działa Firefox, ale nic nie mogę ściągnąć
w Dział pomocy doraźnej
Opublikowano
Witam
Czy mogę liczyć na poradę w sprawie IE11?