przemus401
-
Postów
6 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez przemus401
-
-
Witajcie.
Coś ostatnio pech mnie nie opuszcza. Zainstalowałem Norton Antivirus i gdy chciałem go odinstalować poprzez aplikację Your Uninstaller, niby wszystko poszło gładko, ale w trayu ikona zamiast zniknąć, to pokazała się taka, jakby Norton nie chronił kompa. Po prostu zamiast zielonego "ptaszka", jest czerwony krzyżyk. Nic nie działa. Gdy wywołam okno główne, wyskakuje, że produkt jest wyłączony, komp nie chroniony i jedyny czynny odnośnik, to do pomocy technicznej. W panelu sterowania, w programach Nortona nie widać, w Your Uninstaller też nie, w menu Start -> wszystkie programy jest, ale opcja uninstal zwraca "nieznany błąd". Ponowna instalacja również zwraca błąd. Próba intalacji innej wersji Nortona wykrywa inną wersję, ale próba jej usunięcia kończy się zwróceniem błędu.
Jak sobie z tym poradzić? Proszę o pomoc.
Pozdr - Przemo.
-
OK Bardzo dziękuję za pomoc.
-
OK. Dzięki. Zrobię to wszystko o czym piszesz. Powiedz jeszcze tylko, czy jeśli po wykonaniu tych zabiegów, w kwarantannie będą jakieś pliki, to mogę je usunąć, czy lepiej zostawić.
Pozdr - Przemo.
-
Dzięki za błyskawiczną reakcję
Wszystko zrobione, ale jest ale... Być może OTLa miałem otworzyć z poziomu admina, niestety nie zrobiłem tego i na samym końcu wykonywania skryptu wyskoczył komunikat, że nie mam uprawnień do zmiany folderu. Ponowienia nie pomagały, więc wcisnąłem "anuluj" i poszło. Komp uruchomił się gładko, ale pierwsze co zobaczyłem, to taką treść w notatniku:
All processes killed
========== FILES ==========
C:\Program Files\Temp folder moved successfully.
C:\Program Files\My applications folder moved successfully.
========== OTL ==========
Error: No service named vista was found to stop!
Service\Driver key vista not found.
File I:\Download\Antywirusy, firewalle\ESET NOD32 Antivirus 4.2.40.10 3264bit [PL][Fix][Aladyn1111]\Fix\vista.sys not found.
Prefs.js: "chr-greentree_ff&type=971163" removed from browser.search.param.yahoo-fr
Prefs.js: "http://search.yahoo.com/search?fr=greentree_ff1&ei=utf-8&type=971163&p=" removed from keyword.URL
========== COMMANDS ==========
[EMPTYFLASH]
User: All Users
User: Default
User: Default User
User: Przemo
->Flash cache emptied: 918 bytes
User: Public
Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Przemo
->Temp folder emptied: 818001171 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 4306169 bytes
->FireFox cache emptied: 96404265 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 17729863 bytes
RecycleBin emptied: 9984572009 bytes
Total Files Cleaned = 10 415,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.20.1 log created on 01032011_165429
Files\Folders moved on Reboot...
Registry entries deleted on Reboot...
W załączniku logi z OTLa uruchomionego jako admin.
Pozdr - Przemo.
-
Witajcie.
Jestem użytkownikiem Win7 32-bit i zderzyłem się z takim problemem:
Używałem antywirusa NOD32. Kiedyś wyrzucił mi komunikat, że plik windows defender apps control.exe został poddany
kwarantannie. Wszystko działało ok. aż do chwili, gdy usunąłem NODa, bo chciałem potestować Nortona. Wtedy prawdopodobnie
wywaliłem pliki również z kwarantanny i teraz przy odpalaniu systemu pojawia się komunikat: "System windows nie może odnaleźć
pliku "Windows Defender Apps Control.exe". Upewnij się że wpisana nazwa jest poprawna i spróbuj ponownie."
Doczytałem już na tym Forum, że to chyba jakaś infekcja. Proszę, pomóżcie.
Pozdrawiam, Przemo.
PS. Podczas skanowania OTL, ESET smart Security 4 wyrzucił komunikat że znaleziono potencjalne zgrożenie:
Obiekt: C:\Users\Przemo\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Q...\eBay.Ink
Zagrożenie: Win32/Adware.ADON potencjalnie niepożądana aplikacja
Komentarz: Zdarzenie wystapiło podczas próby uzyskania dostępu do pliku przez aplikację: I:\Download\software\OTL.exe
Z opcji Wylecz - Usuń - Brak czynności, wybrałem ostatnią.
PS 2. Po restarcie wymaganym po usunięciu sterownika SPTD, ponowne uruchomienie systemu odbyło się bez komplikacji.
Sprawdziłem kwarantannę w ESECIE i plik, którego wcześniej system się domagał, tam JEST !!!
Są tam wyszczególnione również inne pliki, które jeśli trzeba będzie, chętnie zamieszczę.
Załączam logi. Nie wiem tylko, czy GMER miał być robiony w trybie awaryjnym, czy nie. Ja wykonałem po odinstalowaniu Alcohola i przy wyłączonym antywirusie.
Nie mogę usunąć Norton Antivirus
w Oprogramowanie zabezpieczające
Opublikowano
Zadziałało !!!
ichito dzięki
Temat do zamknięcia.
Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam.