Aninaj

PO zwrocie z reklamacji i wymianie dysku twardego system Windows 8 nie widzi ani plyt dvd ani dyskow zewnętrznych podłaczonych pod usb. Gniazda usb sa chyba w porządku bo np telefon się ładuje. Ponieważ ta reklamacja byla już 4 i dotyczyla praktycznie ostatnich dni gwarancji a wnuczka nie sprawdziła bezposrednio po odbiorze laptopa z serwisu czy wszystko działa poprawnie, to producent nie chce uznać reklamacji z tego powodu twierdząc,że minął termin gwarancyjny. Przed oddaniem komputera do reklamacji zarowno nagrywarka dvd jak i czytanie dyskow zewnetrznych działało poprawnie. Mam więc pytanie czy mozna cos zrobić z tym we wlasnym zakresie czy raczej oddać laptopa do jakiegoś punktu serwisowego.

Dzięki za rady. Będę interweniować. Speed testy na smartfonie robiłam i się pokrywają z tym co mi pokazuje sam telefon. Rozwiązanie umowy to nie rozwiązanie przynajmniej na razie, bo mam od nich także kablówkę telewizji, a w pakiecie to taniej trochę wychodzi aniżeli oddzielnie internet od kogoś i oddzielnie telewizja.Oni zdaja sobie z tego sprawę i dlatego chyba jest tak jak jest. Pozostaje mi tylko ich nękać. A czy to normalne,że kanał się sam zmienia?

Mam internet z UPC od 3 lat. Do sierpnia 2013 r. szybkość 30 Mbps Poniewaz ciagle miałam problem z szybkością i stabilnością od sierpnia korzystając z promocji zmieniłam na 60 Mbps z nadzieją na lepsze.Niestety problem pozostał, a od grudnia była istna masakra..Speed testy pokazywały na kablu podłączonym do komputera stacjonarnego od nawet O.4 Mbps do 20 Mbps Po interwencji u operatora i resecie routera który nie mógł się ponownie załączyć ponad godzinę, stwierdzono,że coś jest nie wporządku na łączu. Trzykrotny pobyt serwisu i wymiana routera nie wiele zmienił. No tylko tyle,że nie ma juz takich poniżej 1 Mbps. Serwis UPC twierdzi,że mam słaby komputer (Procesor AMD Semtron 2500+ Pamięć 1 GB Karta Nividia Geforce 7600 GS Kontroler sieci Nividia uforce) Ale oprócz stacjonarnego komputera mam też telewizor( nowy) samsung z internetem i smartfona HTC Desire gdzie internet pobierany jest przez wi-fi.. Na tych urządzeniach internet tez jest bardzo niestabilny. W sobote poświęciłam dzień na częste sprawdzanie po kilka razy w ciągu godziny szybkości internetu na smartfonie w odległości 1 m od routera i wielkości były bardzo zmienne. od 11 Mbps do skoku za kilka minut nawet do 54 Mbps.Aby to udokumentować drugim telefonem zaczęłam robić zdjęcia pomiarów na smartfonie ( ustawione w kolejności od 1 do 11 z godnie z czasem pomiarów.) Na zdjęciu 8 i 9 widać jak w ciągu jednej minuty prędkość połączenia sie zmieniła z 11 Mbps do 48 Mbps. Dziś też, ponieważ wydawało mi się,że szybkość jest marna to zmierzyłam. Okazało się,że jest tylko 5 Mbps, a za kilkadziesiąt minut było już 48 Mbps i tak na zmianę. Poza tym zauważyłam,że internet jest na różnych kanałach np widziałam w piatek był kanał 11 w sobotę 1, a dziś 6. Myślałam,że kanał na ruterze jest stały. Czy sie mylę w tym wypadku ? Acha komputer stacjonarny ma avasta. Jego wyłaczenie poprawia szybkość o kilka Mbps.Poza tym robiłam skany w poszukiwaniu wirusów m. in. MBM.oraz standartowe czyszczenie. Pisze o tym wszystkim bo potrzebuję potwierdzenia lub nie czy mam rację twierdząc,że to wina operatora gdyż chcę wymusić na UPC poprawę szybkości łacza i znalezienia problemu, a nie zbywania mnie że mam lipny sprzęt.Dlatego chcę mieć realne argumenty, a sama sie na tym nie znam na tyle by z nimi dyskutować i przekonywać o swoich racjach. Będę wdzięczna za wszelkie uwagi. LInk do albumu ze zdjęciami dokumentujacymi pomiary http://www.fmix.pl/album/111502/upc/1?privgal=50d61fc978388d8ddfc1d06be7891775 edytowany 06.02.2014 Czy jest ktoś kto mi odpowie, czy kanał na routerze z UPC może się sam zmieniać

Musze sprawdzić, czy ta pamięć z Win 7 da sie przenieść na XP-ka i czy będzie wtedy szybszy internet.

Hej! nie ma nikogo kto się zna i mógłby mi sprawdzić tego net-loga ?

robaka nie mam, łącze chyba dobrze skonfigurowane, awast owszem dławi, ale nie tak bardzo, bo bez awasta jest 50% mocy. Zastanawiam się czy nie za mało pamieci jest. Na XP-512, a na Win7-1 GB

Od lipca ub roku posiadam internet z UPC 30 Mb. Internet był bardzo niestabilny, prędkości były bardzo różne od 2 do kilkunastu Mb. Nieraz się zrywał na kilka minut. Na moja interwencje wymieniono mi ruter, ale to nie zmieniło nic w testach prędkości..Od jakiegoś czasu mam dwa komputery z dwoma różnymi systemami i te prędkości były porównywalne na obu. Ponieważ UPC miała ostatnio promocję za dodatkową opłatą 5 zł miesięcznie zamiast 30-tu, oferowano 60 Mb. Skorzystałam z tej promocji z nadzieją,że może coś będzie szybciej. Okazało się,że w pobieraniu praktycznie nic się nie zmieniło. Zmieniły sie parametry wysyłania na prawidłowe, takie jakie oferuje UPC. Dziś był technik, wymienił ruter i niestety nic to nie dało. Prędkość w dalszym ciągu w granicach od 10 - 12 Mb a nawet zdarzały się prędkości 3-4 Mb. Takie wyniki tetsu występują na obu komputerach.Technik twierdził,że ze strony UPC jest wszystko w porządku, a mnie trudno było uwierzyć,że strona leży po stronie moich komputerów - dwu naraz. Technik tak był pewny,że wymiana rutera wystarczy,że nie przywiózł ze sobą swojego laptopa.. Ponieważ chciałam sprawę do końca wyjaśnić poprosiłam wnuczkę aby przyjechała ze swoim laptopem. I tu szok. Jej lapek podłączony przez kabel wykazał na teście prędkość 54 Mb. Podobna była na WiFi. A więć jednak wina leży w moich komputerach. Antywirus wyłączony do testu tylko troszke podniósł prędkość, która i tak nie osiągała nawet 50 % dostarczanej przez UPC. Proszę o szybką pomoc i analizę net -loga wykonanego na jednym z komputerów, gdyż mam jeszcze kilka dni na decyzję o rezygnacji z tej promocji,gdyż byłoby bezsensem płacic za coś czego nie osiągnę. Aha technik UPC poradził,że może wymiana karty sieciowej cos może pomóc.Ale czy to nie będzie następne wyrzucenie pieniędzy net-log.txt

To ja się podłączę do tematu.Hajasz to jednak nie do końca tak jest.Do dzis myślałam tak jak Ty. Nie dopuszczałam opcji,że to wina mojego sprzętu, tym bardziej,że mam 2 komputery stacjonarne w domu i na obu ten sam problem z szybkością. Okazuje się,że na wnuczki laptopie ten sam internet i na kablu i na wifi ma super szybkość.

Dzięki Picasso za odpowiedż.Widzę,że jestes jeszcze dostępna i może będziesz miała chwilke by zajrzeć, a więc mam trzy pytania. Pierwsze dot tej partycji G. Ona jest mi nie potrzebna. Czy jest taka możliwość abym cały ten dysk miała dostepny jako dysk H I drugie pytanie. Od 3-4 dni Avast daje mi podwójny komunikat o aktualizacji, jedeen za drugim, tak jak bym miała dwa antywirusy na kompie. Podejrzewam,że to ma jakis związek z którąś aktualizacją, bo taki sam problem ma kuzynka na jednym ze swoich komputerów. i Trzecie pytanie - Czy usługi Net Driver HPZ12 i PML Driver HPZ12 uruchamiane automatycznie moge wyłączyć, podobno one moga tez spowalniac komputer Przy okazji życzę Ci udanych wakacji i odpoczynku od naszych problemów.

Hej, czy nie ma nikogo na forum, kto by sie znał na drukarkach i potrafił mi poradzic coś realnego..

Mam drukarkę HP Disk-jet f2280. Od pewnego czasu są z nia problemy . Bardzo długo się "namyśla" z drukowaniem po poleceniu "drukuj" A jak się zdecyduje to wydrukuje lub np w jakimś momencie drukowania zapala sie dioda sygnalizująca brak papieru, choć papier w drukarce jest. I nie ma znaczenia czy to zamiennik, czy oryginalny kartridż.Dotyczy to tylko koloru, bo nie zdarzyło mi sie przy czarnym tuszu. Próbowałam drukować obrazki z Worda. Jest trochę lepiej, ale może to tylko przypadek bo po jakimś czasie problem wystąpił. Niekiedy wystarczy ją zresetować odłączając od komputera i znów coś tam wydrukuje, lub nie- istna loteria. Przy okazji marnuje mi masę tuszu.Po nieudanym drukowaniu gdy wchodzę w opcje drukarki z lewokliku na ikonkę w pasku aby anulować drukowanie mam informację o zakleszczeniu sie papieru Samą anulację tez nie zawsze da sie zrobić, bo w opcji usuwania może trwać kilka godzin i dopiero odłaczenie kabla zasilającego powoduje usunięcie kolejki wydruku..Nie wiem co z nia robić. Wyczyściłam wszystko co było związane z HP na komputerze łącznie z rejestrem. poprawiłam Fix-it i zainstalowałam czysty sterownik, ale nic to nie dało.(zob. temat https://www.fixitpc.pl/topic/8463-reperacja-usprawnianie-i-aktualizacje-windows/page__st__20 ) Wyczyściłam tez wszystkie rolki, aby nie powodowały zacięcia papieru. Nie wiem co jeszcze sama moge zrobić. Poza tym nie wiem czy to normalne, ale np gdy po nieudanym drukowaniu anuluję wszystkie dokumenty do w tabelce mam wartość stron 3/1 choć dałam wydruk tylko dla jednej strony. Często też uruchomienie drukarki daje ogromne zużycie procesora przez spoolsv.exe nawet 99 %, ale nie zawsze tak się dzieje.

Nie dało się usunąć z folderu log /AshWebSv.ws. - 0 bajtów /nshield.log /selfdef.log zeszło wszystko Nie mogę znależć Mam tylko 3 pliki javy i Shockwave Flash Object Pliki :Sti_Trace.log wiadebug.log wiaservc.log Windows.Update.log Nie można usunąć.Plik jest używany przez inna osobe lub program. Poza tym po kilku dniach tych plików znów kilka przybyło. Czy trzeba je stystematycznie usuwać.? Na razie nie usunęłam jeśli to opcjonalnie, jesli uważasz,że powinnam,że tak będzie lepiej to usunę..Ja nie znam sie na tym na tyle by samej podjąć decyzję. Niestety nie moge zrealizować tego punktu. Próbowałam kilkakrotnie wyczyścic tym programem i nic z tego nie wychodzi. Zawiesza mi kompletnie komputer i musze resetować. Próbowałam tym co mam zainstalowany na komputerze .Poniewaz Avast go nie akceptował,przy uruchaniabiu, ściągałam ponownie przy wyłączonym Avaście Równiez usuwanie robiłam przy wylączon ym antywirusie Po kliknięciu na start znikają ikony na pulpicie lącznie z paskiem Nic sie nie dzieje, nawet przez pół godziny nie ma żadnego skanowania cały czas widac na pulpicie klepsydrę. Programu nie da sie zamknąć, ani wyjść przez exit i trzeba zrobić twardy reset bo komputer nie reaguje na nic. usunęłam recznieNa dysku D info,że plik systemowy i nie da sie usunąć poprostu ściągnięte kiedyś programy, które po zainstalowaniu nie usuwałam tylko umieszczałam w tym folderze, tak na wszelki wypadek-. Niekiedy mi była potrzebna np starsza wersja skypa, bo na nowej nie działała mi kamera, albo Mozilla, bo nie mogłam wchodzic na forum. Przejrzę co tam jest i zrobię porządek Gdy chciałam tę łate zainstalkować dostałam info,że ta aktualizacja jest juz zainstalowana lub jest częścią instalacji ktróra została zainstalowana. Zrobiłam już chyba wszystko z wyjątkiem porządku na dysku G Poniewaz nigdy nie robiłam w ten sposób formatu a na tym samym dysku fizycznym mam dysk H, na którym mam bardzo dużo potrzebnych rzeczy więc sie boję abym czegos żle nie zrobiła. Czy mogłabys mnie odesłać gdzieś, gdzie bym na ten temat trochę sobie poczytała, aby nie być taką całkiem zieloną. Poza tym mam od dłuższego czasu problem , o którym nie wspominałam,żeby nie gmatwać tematu. Otóż komputer bardzo często mi się "zamraża" na kilka, kilkanaście sekund.Po prostu nie reaguje lub reaguje ze znacznym opóżnieniem, co w rezultacie potem skutkuje,że otwiera mi się kilka przeglądarek. lub tych samych folderów lub zdjęc. Nie reaguje w tym czasie również Avast.. Myślałam,że to może te upały mają jakiś wpływ i np przegrzewa się procesor lub karta graficzna,a więc dokładnie odkurzyłam i wyczyściłam oba wiatraki, ale to nic nie dało. Nie do końca też działa dobrze tem nieszczęsny Microsoft Office.Tworzy mi dodatkowe kopie plików Worda, które nie sa wyrażne i w podpisie mają Np.~$resy.doc

Może podbiję temat, coby nie został zapomniany.

Przepraszam, ale troche mnie nie było i dlatego sie nie odzywałam Zanim zacznę raportować co wykonałam z Twoich dyspozycji to Wystąpił problem podczas aktualizacji zabezpieczeń Microsoft Office Outlook 2003(KB980373) - komunikat -że nie można zaktualizować. W dalszym ciagu mam problemu z drukarką HP, ale o tym może innym razem. Windows Instaler w wersji 4.5 zainstalowany. K-Lite Codec Pack 6.9.0 (Full) odinstalowany Ściągnęłam Basic ale na razie nie instalowałam Nero odinstalowany Mało ogladam na komputerze plików video w odtwarzaczu innym niż WMP więc na razie nic nowego nie instaluję. Miałam kiedyś Media Player Classic ale nie byłam z niego zadowolona, bo nie wszystko odtwarzał. Właśnie wtedy m.in ściągałam Codec Pack. Revo Uninstaller WinGimp-2.0 XnView_ uaktualnione Raport ze SpaceSniffer: http://speedy.sh/693rN/File-report.rar Raport z SystemLook: SystemLook.txt Chyba o niczym nie zapomniałam

Aktualizacje pobrane i zainstalowane Wynikowy plik tekstowy z SysemLook SystemLook.txt