Tolka

Ok. W takim razie BARDZO DZIĘKUJĘ za pomoc. Nie wiem jak mogłabym się odwdzięczyć. Bombonierki nie mam gdzie przesłać, więc może jakoś Was wspomóc?

Odinstaluję je wszystkie, bo i tak nie wiem które są potrzebne. Nie znam się na tym. Ja korzystam z GG i dawno temu ze skypa, a i tak wszystkie programy instaluje mój bracik. Szkoda tylko, że kompa używają 4 osoby, a ja co się ... znam naprawiam go z Twoją pomocą. Może coś jeszcze jest niepotrzebne? O tych WTW, Kadu, Miranda NG, AQQ sobie poczytam co nieco. Czy teraz mam dać usuń zaznaczone, ignoruj czy powrót?

Oto znaleziony log: MBAM-log-2013-05-17 (13-39-21).txt Dzięki

Miałam problem z pkt 1 ale w końcu się udało. Zrobiłam pełne skanowanie Malwarem i coś wykrył, jednak nie mogę przedstawić raportu, bo nie wiem gdzie został zapisany. Jak daję zapisz log i śledzę ścieżkę gdzie jest okazuje się, że nie mam czegoś takiego jak "Dane aplikacji" w Ja - jeśli mnie rozumiesz? Poza tym nie wiem czy mam dać usuń zaznaczone, ignoruj czy powrót, bo zapisz log już dałam. Poza tym chciałam Cię zapytać czy to malware to coś jak avast, tzn. zamiast niego, czy jeszcze coś powinnam zainstalować antywirusowego.

To jest ten log - tak myślę. OTL.Txt Tego loga z C:\_OTL nie da się dodać, bo pisze mi że nie mam uprawnień

Już się robi ten skrypt - dziękuję Komputer znów się sam wyłączył. Otwarłam go, wyczyściłam jak umiałam, włączyłam znów skrypt i od 20 minut nic się nie zmienia. Może znów coś zawaliłam? Ile mniej więcej trwa robienie się tego skryptu? Sorry, nie wiedziałam. Zrobiłam co trzeba i dodaje OTL i AdwCleanera. Komputer się włączył bez awarii - jest super OTL.TxtAdwCleanerS1.txt

Może ja coś źle robię. Na Administratorze otwarłam notatnik przekopiowałam to co wyżej i zapisałam pod nazwą Admin na pulpicie. Potem weszłam na Ja otwarł się Notatnik bez tytułu jak pisałaś, weszłam na plik otwórz i nie mogę znaleźć mojego Admin. Gdzie on jest? Do tego mój zainfekowany komputer sam się wyłącza, chyba go wyrzucę za okno. Dobrze, że mam laptopa. Szkoda mi tylko zdjęć dziecka Już się nie wyloguję tylko będę czekać na odp.

Jestem w punkcie 2 i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wkleiłam treść z otwartego pliku w Notatniku i kliknęłam w Wykonaj skrypt, tyle że zamiast tych cyferek i innych danych są kwadraciki i jakieś hieroglify. Napisał, że complite i pojawił się wynik log w notatniku, ale zaczyna się od słowa error, a potem znów są te znaczki. Chyba coś nie tak zrobiłam albo jakiś znowu mam błąd. Co teraz?

Dołączam najstarszą wersję ComboFix, a robiłam to wiele razy, bo tak się właśnie na tym znam Jeśli chodzi o infekcję to jest cały czas aktywna od wczoraj i występuje na tym koncie Ja, jednak nie da się tam wejść w trybie awaryjnym, bo za każdym razem kiedy chcę tam wejść komputer się zamyka - nie wiem dlaczego. Ale będę nadal próbować. Udało mi się zmienić użytkowanika i jeszcze raz na Ja zrobiłam to Otl - dołączam. Mam nadzieję, że teraz już dobrze ComboFix3.txt OTL.Txt Extras.Txt

ok. Czyli jeśli dobrze zrozumiałam i zrobiłam... to dołączam. I co teraz? ComboFix.txt OTL.Txt Extras.Txt

Dziś rano po włączeniu kompa pokazała się strona z Komendy Głównej Policji, z której wynikało że należy uiścić 500 zł. Zadzwoniłam na policję a tam powiedziano, że to wirus i kazano mi ściągnąć program Combofix w systemie awaryjnym i tyle. Jako laik zrobiłam jak kazano, jednak po pokazaniu się log - Notatnik zgłupiałam. Znalazłam stronę na której każą zwrócić się do Was i "umieścić log wygenerowany przez program Combofix w temacie na forum". Nie bardzo wiem o co chodzi i stoję w miejscu. Proszę powiedzcie mi co mam dalej robić. Tolka