Wieszanie się komputera, problemy z uruchomieniem

[zeber]

Witam,

 

od jakichś 2 tygodni mam problem z systemem. Czasami nastepuje totalne zawieszenie tak, że tylko reset na obudowie pomaga. potem jest problem z uruchomieniem systemu, nawet do trybu awaryjnego - zatrzymuje sie jeszcze przed bootowaniem z dysku C:. Ale zwykle po kilku - kilkunastu probach udaje sie go uruchomic (zwykle przez opcje uruchom ostatnia znana poprawna konfiguracje).

w dzienniku zdarzen mam bledy disk nr 5 i atapi nr 11.

pomyslalem ze to moze problem z dyskiem twardym wiec przeskanowalem dysk programem mhdd ale ten nie znalazl zadnych bledow, podobnie dysk regenerator.

zalaczam dzienniki zdarzen.

dziennikzdarzen.zip

 

będę wdzięczny za pomoc.

 

i teraz jeszcze BSOD sie pojawił.

nie było podanego konkretnego pliku tylko coś o kluczowym procesie lub wątku.

kod błędu to 0x000000f4(0x00000003, 0x870967e0, 0x87096954, 0x805d2970)

 

poniżej zdebugowany plik zrzutu

 

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86

Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

 

Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini062711-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

 

Symbol search path is: SRV*D:/symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:

Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 2600.xpsp.080413-2111

Machine Name:

Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720

Debug session time: Mon Jun 27 12:02:22.109 2011 (UTC + 2:00)

System Uptime: 0 days 0:03:11.844

Loading Kernel Symbols

...............................................................

..............................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

...........

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

 

BugCheck F4, {3, 870967e0, 87096954, 805d2970}

 

Unable to load image OADriver.sys, Win32 error 0n2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for OADriver.sys

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for OADriver.sys

*** WARNING: Unable to verify timestamp for PSINProc.sys

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for PSINProc.sys

unable to get nt!KiCurrentEtwBufferOffset

unable to get nt!KiCurrentEtwBufferBase

Probably caused by : hardware_disk ( +fc )

 

Followup: MachineOwner

---------

 

1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)

A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been

terminated.

Several processes and threads are necessary for the operation of the

system; when they are terminated (for any reason), the system can no

longer function.

Arguments:

Arg1: 00000003, Process

Arg2: 870967e0, Terminating object

Arg3: 87096954, Process image file name

Arg4: 805d2970, Explanatory message (ascii)

 

Debugging Details:

------------------

 

unable to get nt!KiCurrentEtwBufferOffset

unable to get nt!KiCurrentEtwBufferBase

 

PROCESS_OBJECT: 870967e0

 

IMAGE_NAME: hardware_disk

 

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

 

FAULTING_MODULE: 00000000

 

PROCESS_NAME: csrss.exe

 

EXCEPTION_RECORD: f58cd9d8 -- (.exr 0xfffffffff58cd9d8)

ExceptionAddress: 75b4b3b9

ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)

ExceptionFlags: 00000000

NumberParameters: 3

Parameter[0]: 00000008

Parameter[1]: 75b4b3b9

Parameter[2]: c000000e

Inpage operation failed at 75b4b3b9, due to I/O error c000000e

 

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - Instrukcja spod "0x%08lx" odwo

 

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

 

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

 

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - Instrukcja spod "0x%08lx" odwo

 

EXCEPTION_PARAMETER1: 00000008

 

EXCEPTION_PARAMETER2: 75b4b3b9

 

EXCEPTION_PARAMETER3: c000000e

 

IO_ERROR: (NTSTATUS) 0xc000000e - Okre

 

EXCEPTION_STR: 0xc0000006_c000000e

 

FAULTING_IP:

+fc

75b4b3b9 ?? ???

 

BUGCHECK_STR: 0xF4_IOERR_C000000E

 

FOLLOWUP_IP:

+fc

75b4b3b9 ?? ???

 

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

 

MODULE_NAME: hardware_disk

 

SYMBOL_NAME: +fc

 

STACK_COMMAND: kb

 

FAILURE_BUCKET_ID: 0xF4_IOERR_C000000E_+fc

 

BUCKET_ID: 0xF4_IOERR_C000000E_+fc

 

Followup: MachineOwner

---------

 

1: kd> !process ffffffff870967e0 3

GetPointerFromAddress: unable to read from 80562134

PROCESS 870967e0 SessionId: none Cid: 0290 Peb: 7ffdf000 ParentCid: 0260

DirBase: 074e0060 ObjectTable: e1b09fb8 HandleCount: <Data Not Accessible>

Image: csrss.exe

VadRoot 85e382d0 Vads 113 Clone 0 Private 309. Modified 5042. Locked 0.

DeviceMap e1001120

Token e239f030

ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.

ffdf0000: Unable to get shared data

ElapsedTime 00:00:00.000

UserTime 00:00:00.000

KernelTime 00:00:00.000

QuotaPoolUsage[PagedPool] 72196

QuotaPoolUsage[NonPagedPool] 5432

Working Set Sizes (now,min,max) (960, 50, 345) (3840KB, 200KB, 1380KB)

PeakWorkingSetSize 1871

VirtualSize 23 Mb

PeakVirtualSize 58 Mb

PageFaultCount 7697

MemoryPriority BACKGROUND

BasePriority 13

CommitCharge 369

 

*** Error in reading nt!_ETHREAD @ 86ef9da8

[picasso]

Wstępnie temat przesuwam do działu sprzętowego, gdyż:

 

 

Czasami nastepuje totalne zawieszenie tak, że tylko reset na obudowie pomaga. potem jest problem z uruchomieniem systemu, nawet do trybu awaryjnego - zatrzymuje sie jeszcze przed bootowaniem z dysku C:. Ale zwykle po kilku - kilkunastu probach udaje sie go uruchomic (zwykle przez opcje uruchom ostatnia znana poprawna konfiguracje).

w dzienniku zdarzen mam bledy disk nr 5 i atapi nr 11.

 

Event ID 11, Disk
The driver detected a controller error on \Device\Harddisk0\D.
 
Event ID 5, Atapi
A parity error was detected on \Device\Ide\IdePort2.

 

Probably caused by : hardware_disk ( +fc )

.... to mi wygląda na problem tego pokroju. Scenariusze z KB154690 (w błędach są podane przykładowe typy kontrolerów, Ty masz IDE a nie SCSI), KB262448. Linki referencyjne podane dla zasugerowania tła. Może być to problem wadliwego kontrolera, trybu transferu, wadliwych taśm, sterowników etc. Zobaczymy co powiedzą szczegóły:

 

 

przeskanowalem dysk programem mhdd ale ten nie znalazl zadnych bledow, podobnie dysk regenerator.

 

HDD Regenerator nie jest tu polecany (KLIK). Natomiast przedstaw wyniki SMART dysku z MHDD oraz pełną konfigurację sprzętową KLIK.

 

 

 

.

[zeber]

No więc tak:

 

po pierwsze dziękuję za zainteresowanie moim problemem.

 

przyznam, że nie do końca chyba umiem wykorzystać linki, które mi podałaś.

zrozumiałem z tego tyle że problemem może być sam dysk, kable bądź też kontrolery.

drugi link dotyczy ata66 a ja mam sata II wiec to chyba nie adekwatne.

no wlasnie - napisalas ze ja mam IDE ale po rozkreceniu obudowy wyszlo mi że dysk na sata II chodzi.

 

a rozkrecic musialem, bo dzis mi komputer w ogole nie chcial ruszyc (blad odczytu dysku) jeszcze przed startem windowsa sie pojawil.

po kilkunastu probach uruchomienia rozkrecilem obudowe i odlaczylem dysk i podlaczylem ponownie i komp sie uruchomil...

co by wskazywalo na mozliwosc ze problem jest z okablowaniem (kable rzeczywiscie bardzo luzno siedza w dysku)

 

w menadzeze urzadzen mam tylko kontrolery IDE a poniewaz dysk idzie na sata II to sie zastanawiam czy nie powinny byc one tam wylistowane?

 

no ale w kazdym razie dolaczam raport ogólny SIW, zdjecie z komendy smart w programie mhdd i nizej podstawowe informacje o podzespolach:

 

 

SIW_FREEWARE_WIELBLAD_20110627_225507.html

 

 

a/ Zasilanie komputera :

230 V z bolcem z listwa bez ups

 

b/ Zasilacz:

mode com feel II 300 W

 

c/ Płyta główna:

asrock alivenf4g-dvi chipset am2

http://www.asrock.com/mb/overview.asp?Model=ALiveNF4G-DVI

 

d/ Procesor:

AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 5200+

 

e/ Zainstalowane moduły pamięci:

2 moduly po 512 w dimm0 i dimm1 667MHz

 

 

f/ Zainstalowana karta graficzna:

NVIDIA GeForce GT 220 (1024 MB)

 

g/ Dyski twarde:

sygate ST380811AS (74 GB, IDE)

 

 

i/ Monitor: producent nazwa handlowa

samsung SyncMaster 940BW

 

j/ Pozostałe napedy: FDD, nagrywarki, odtwarzacze

nagrywarka LG HL-DT-ST DVDRAM GSA-H12L

 

l/ Jaki jest zainstalowany system operacyjny

win xp he sp3

[MatiK]

Co do dysku - duże wartości Read Error Rate i Seek Error Rate są dla Seagate-ów normalne i nie ma się czym przejmować natomiast trzeba by było wymienić kabel sygnałowy SATA na nowy z powodu watrości innej niż 0 parametry o nr 199. Kabel kosztuje około 6 zł. Chyba że błędy przestały występować kiedy ostatnio poprawiłeś mocowanie kabla. Tak na marginesie czytałem też że dane o dyskach Seagate najlepiej jest podawać z programu SeaTools, z poziomu tego programu możesz też przeprowadzić testy dysku jeżeli chcesz.

[zeber]

Od ponad tygodnia już problemy się nie pojawiły więc wychodzi na to że winna była poluzowana taśma.

dziękuję za pomoc.

 

pozdrawiam.