Skocz do zawartości

Blue screen c000021a


rbrt

Rekomendowane odpowiedzi

Witam

 

Walczę od wielu dni z LENOVO X220 system Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X64)  fixitpc.pl to moje ostatnia szansa dlatego założyłem konto. Zależy mi na uruchomieniu systemu ponieważ nie mam możliwości zainstalowania ponownie softu który tam się znajduje.

 

Wszystkie standardowe metody oferowane przez zaawansowane narzędzia ratowania systemu zawiodły (punkty przywracania, ostatnia znana działająca konfiguracja itp.). Do trybu awaryjnego też nie da się wejść pozostaje cmd.

 

System uruchamia się normalnie od pewnego momentu, następnie pojawia mi się poniższy błąd i komputer się resetuje post-19503-0-62780000-1502608953_thumb.jpg

 

Próbowałem wg porady z posta lecz u mnie nie wykryło naruszeń w KnownDLLs załączam plik FRST.txt

Próbowałem również wg postu lecz napotykam na problemy (C: mam zarezerwowany przez system, na D: jest Windows)

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows - polecenie zwraca komunikat "Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie może uruchomić usługi naprawczej".

sfc /scannow - zwraca "istnieje oczekująca naprawa system, której ukończenie wymaga ponownego rozruchu. Ponownie uruchom system Windows i ponownie uruchom program sfc."

dism /Image:Y: /Cleanup-Image /RevertPendingActions - nie pomaga nadal mam "istnieje oczekująca naprawa system, której ......."

 

D:\Windows\WinSxS\pending.xml - skasowane nie pomaga
D:\Windows\WinSxS\reboot.xml - skasowane nie pomaga

 

Obecnie nie mogę wykonać polecenia sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=d:\windows otrzymuję komunikat  "Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji". Znalazłem na dysku plik cbs.log CBS.txt   prawdopodobnie z datą z dnia wystąpienia usterki.

 

Kolejne polecenie dism /Image:D: /Cleanup-Image /RevertPendingActions - zwraca błąd 1017 " Wystąpił błąd podczas próby dostępu do obrazu. Więcej informacji można znaleźć w pliku dziennika". Również dołączam dism.txt

 

Gdzieś wyczytałem że może pomóc usunięcie pliku hiberfil.sys lub pagefile.sys usterka nastąpiła po wyciągnięciu dysku. Jest to dysk SSD został wyciągnięty z komputera i po chwili wrócił na swoje miejsce, czy jeśli komputer był uśpiony a nie wyłączony mogło dojść do usterki systemu?

 

Bardzo proszę o pomoc

 

Pozdrawiam

Robert

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Nie przesadzajmy z tymi dyskami. Wszystkie nowe dyski, nie mówiąc już o SSD na kontorlerach SATA obsługują tryb "gorącego odłączania". Niemniej wyrwane z gniazda podczas zapisu teoretycznie mogą pogubić dane. Niezależnie od przyczyny usterki, najpierw sprawdź dysk. Bo może to było coś więcej, na przykład jakieś przepięcie typu "piorun z dywanu". I nie ma się co śmiać, bo to częsty i poważny problem...

 

Ale zostawmy dysk, najpewniej nic mu nie jest, poza tym, że posypała się struktura plików do naprawienia zwykłą komendą: chkdsk /f /r

 

Niemniej przyczyn może być kilka, a co najdziwniejsze, F8 u ciebie nie chce chyba dzaiałać, więc odpada większość prostackich rozwiązań z netu.

Z drugiej strony po wpisaniu w Google: fatal system error c00021a fix, wyskakuje cała masa odpowiedzi, włącznie z filmikami na YouTube. Niektóre nawet niegłupie i prowadzące do jakichś wniosków. Proponuję się w nie zagłębić, bo w swoim nieszczęściu masz tego farta, że to popularny problem... ;)

W dodatku w sezonie urlopowym marna szansa na sensowną i szybką odpowiedź. Więc nikt ci jej nie poda na tacy...

Napisz czy wszystkie próby zawiodły, bo do przestudiowania masz masę rozwiązań. Niestety polecać innych forów nie wypada, jesteś zdany na wyżej podaną kwerendę z Google... ;)

Odnośnik do komentarza

Witam

 

Komenda chkdsk /f /r kończy się informacją "System Windows sprawdził system plików i nie znalazł żadnych problemów"

Co do porad z YT tam wszyscy pokazyją to co u mnie nie działa czyli F8 i "Ostatnia znana dobra konfiguracja"

 

Jest pewien przełom w sprawie udało się uruchomić komputer (F8) w trybie "Wyłącz wymuszanie podpisów sterowników". System się uruchamia i na początku zanim załaduje się pulpit pojawiają się błędy:

post-19503-0-11510000-1502793286_thumb.jpg

post-19503-0-15510000-1502793300_thumb.jpg

post-19503-0-68030000-1502793313_thumb.jpg

post-19503-0-42030000-1502793339_thumb.jpg

 

Wiem że te pliki odpowiadają za funkcjonowanie Windows Control Panel

 

Gdy przejdę do panelu sterowania i klikam włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows to mam poniższy błąd, na kliknięcie "Odinstaluj program" w panelu sterowania nic się nie uruchamia

post-19503-0-83590000-1502793518_thumb.jpg

 

Ok póki co szukam dalej, jeśli ktoś mógłby pomóc to bardzo proszę.

 

Pozdrawiam

Odnośnik do komentarza

Z powodu nie startującego "LogonUI" właśnie stawiam nowy system. Z powodu tradycyjnie nie działającego w chwili gdy to najbardziej potrzebne, windowsowego "przywracania systemu", też. Więc dobrych wiadomości nie mam...

Ale może pomoże wskazówka od pana @mirf. Możesz też spróbować podmienić te uwalone pliki z poziomu jakiejś płyty naprawczej, choć Windows i tak pewnie to zignoruje...

Odnośnik do komentarza
  • 1 miesiąc temu...

Witam

 

Żebym jeszcze wiedział które pliki trzeba podmienić, u mnie nie ma informacji że dany plik jest uszkodzony jak u tamtego użytkownika, u mnie jest jakiś inny problem albo ze sterownikami albo z bibliotekami dll ale z którymi?

Mam wykonaną kopię dysku więc mogę eksperymentować tylko proszę podsuńcie jakieś pomysły.

 

Zależy mi na dwóch zainstalowanych programach dlatego nie mogę zrobić formatu, próbowałem zrobić upgrade tak jak jest to opisane w poniższym wątku ale mam komunikat że należy uruchomić Windows i dopiero wykonać upgrade pod Windows, no ja Windows nie mogę uruchomić bo mam blue screen w trakcie startu. Mam dokładnie taki taki komunikat "Raport zgodności. Komputer został uruchomiony z dysku instalacyjnego Windows. Usuń dysk i ponownie uruchom komputer, tak aby system Windows mógł zostać uruchomiony normalnie. Następnie włóż dysk i ponownie uruchom aktualizację. Do wykonania aktualizacji nie wybieraj opcji "Niestandardowa (zaawansowane)". Spowoduje ona zainstalowanie nowej kopii systemu Windows oraz usunięcie programów i danych użytkownika."

 

Ma ktoś pomysł jak wykonać nakładkę z płyty wg poniższej instrukcji? JA nie mogę bo mam powyższy komunikat, jak to obejść?

 

https://www.fixitpc.pl/topic/1234-reperacja-nakladkowa-bez-utraty-danych/

 

Pozdrawiam

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...