Skocz do zawartości

Problemy z Windows Update, spowolnienie działania/reinstalacja?


Yavien

Rekomendowane odpowiedzi

Ustawienia Windows Update miałam na "pobierz i poinformuj" - wolę instalować aktualizacje w dogodnym momencie, by nic nie robić i spokojnie wykonać restart wtedy, gdy mi to nie będzie przeszkadzało.

 

Kilka dni temu na liście aktualizacji do zainstalowania pojawiło się "Upgrade do Windows 10" - anulowałam instalowanie tej poprawki, wybrałam inne ważne aktualizacje, które miały w nazwie Windows 7 i kliknełam aktualizuj. Bardzo długo stało na "pobieranie 0%".

 

Musiałam niedługo wyjść i laptop nie miałby już sieci, anulowałam więc pobieranie.

 

W domu włączyłam laptop i wybrałam po prostu restart z jedną aktualizacją, którą już komputer sobie pobrał (dopiero potem pomyslałam, że może to ta poprawka z aktualizacją do Win10??, ale już nie przerywałam).

 

Komputer zaktualizował się "poprawnie" - uruchomiłam po restarcie Windows Update, by doinstalować aktualizacje. Znalazło 11 "ważnych", zaznaczyłam je i kliknęłam aktualizuj.

 

Od tamtej pory nie udało się pobrać aktualizacji, cały czas stało na "pobieranie 0%".

 

przeczytałam temat: https://www.fixitpc.pl/topic/1230-problematyka-windows-update  ale niezbyt rozumiem, co mogę zastosować w mojej sytuacji  :(

 

Narzędzie do rozwiązywania problemów z WU za pierwszym razem znalazło (niestety nie zapisał mi się screen, nie zapisałam raportu, nie umiem też znaleźć loga do tego), piszę z pamięci:

- (nierozwiązane) brak listy zainstalowanych aktualizacji (historia aktualizacji jest (załączam screen), a listy zainstalowanych aktualizacji nie ma)

- (nierozwiązane) Failed to change download properties of call, error = 0x80070057

 

Za drugim razem narzędzie stwierdziło, że naprawiło problem 0x80070057 i kilka innych, ale zanim zrobiłam screen, zamknęło się...  :(

Pewnie gdzieś w dziennikach zdarzeń mozna wyszukać, co dokładnie zrobiło narzedzie, ale przy braku wprawy oraz przy takich zawieszeniach, trudno mi to znaleźć.

 

W tej chwili komputer znacznie spowolnił, wyszukanie czegoś w menu start lub przełączanie się między oknami trwa kilka sekund. Często w przeglądarkach występuje problem "strona nie odpowiada, czy chcesz odzyskać stronę" - zwykłe poczekanie wystarcza.

Otwieranie folderów, zapisywanie plików tekstowych także jest wolne.

 

WU cały czas próbował aktualizować, wyszukiwać aktualizacje, w tej chwili twierdzi, że aktualizacje były zainstalowane "nigdy", "nigdy" też nie były wyszukiwane.

 

Myślałam, czy by nie przywrócić systemu do punktu przywracania sprzed całej tej sytuacji (10/10/2015) - czy to dobry pomysł?

 

 

 

raport wydajności systemu zbyt duży, by tu dołaczyć, zip na serwerze

 

logi z C:\WINDOWS\system32\winevt\Logs

Addition.txt

Autoruns.txt

FRST.txt

post-333-0-86280000-1445176021_thumb.jpg

Shortcut.txt

CBS.log.txt

post-333-0-72000000-1445176471_thumb.jpg

setupact.log.txt

WindowsUpdate.log.txt

Odnośnik do komentarza
  • 2 tygodnie później...
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Czy po 2 tygodniach powinnam edytować post, czy mogę pisać nowa wypowiedź ;-)?

 

Myślałam, czy by nie przywrócić systemu do punktu przywracania sprzed całej tej sytuacji (10/10/2015) - czy to dobry pomysł?

Skłaniam się ku temu, mimo braku potwierdzenia. 

Rozumiem, ze nie ma tu żadnej infekcji, po prostu coś poszło nie tak przy Windows Update i jedyny pomysł, jaki mam to właśnie przywrócenie konfiguracji z 10/10.

 

Pierwszy raz będę używać punktu przywracania. Czy powinnam na coś szczególnego zwrócić uwagę? Czy powinnam zrobić backup swoich danych (tempo działania komputera zniechęca nawet do tego - ale jeśli miałabym przypadkiem stracić dokumenty, to uzbroję się w cierpliwość i poczekam po kilka minut na otworzenie katalogu)

Odnośnik do komentarza
  • 2 tygodnie później...

niestety nie udało się :(

1) przywrócenie do punktu 10.10 - wystąpił błąd narzędzia przywracania systemu podczas kopiowania rejestru z punktu przywracania. Wystąpił nieokreślony błąd (0x80070017) 

2) przywrócenie do punktu 10.10 (bez wycofania poprzedniego), w trybie awaryjnym - to samo, wystąpił błąd narzędzia przywracania systemu podczas kopiowania rejestru z punktu przywracania. Wystąpił nieokreślony błąd (0x80070017) 

3) w trybie awaryjnym, operacja przywracania "Cofnij" - to samo, wystąpił błąd narzędzia przywracania systemu podczas kopiowania rejestru z punktu przywracania. Wystąpił nieokreślony błąd (0x80070017) 

4) w trybie awaryjnym przywrócenie do punktu z 28.09.2015 - błąd trochę inny:

Narzędzie Przywracanie systemu nie może wyodrębnić pliku (C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avwinll.dll) z punktu przywracania. Punkt przywracania został uszkodzony lub usunięty podczas przywracania.

 plik avwinll.dll ma datę modyfikacji 15.10.2015 15:07, czyli już po wystąpieniu problemów opisywanych w pierwszym poście, chyba zezwoliłam na aktualizację Aviry...

 

Nadal Windows Update nie znajduje, by były kiedykolwiek zainstalowane aktualizacje (historia aktualizacji jest widoczna). Wyszukanie aktualizacji kończy się błędem 80080005.

 

może odinstalować Avirę i spróbować wtedy przywrócić (w awaryjnym) punkt z 28.09?

post-333-0-75140000-1447251691_thumb.jpg

post-333-0-28180000-1447251692_thumb.jpg

post-333-0-85900000-1447251692_thumb.jpg

post-333-0-14260000-1447251740_thumb.jpg

post-333-0-92380000-1447251944_thumb.jpg

Edytowane przez Yavien
Odnośnik do komentarza

Pomału skłaniam się ku reinstalacji :(

Niby z komputera daje się korzystać - w miarę. Ale woolnooo. Znacznie wolniej niż 2 miesiące temu.

Jak się przygotować do postawienia systemu od nowa? Dokumenty/pliki osobiste - zachować, wiadomo.

 

Inna rzecz. Laptopa kupiłam z zainstalowanym systemem - gdzieś (gdzie zwykle - jeszcze nie wiem) jest pewnie zapisany klucz/potwierdzenie legalności systemu. Jeszcze będę szukać, ale mogę nie mieć płyty instalacyjnej.

Nigdy nie stawiałam Windows od zera. Jakieś rady?

Odnośnik do komentarza

Na razie powstrzymaj się ze stawianiem systemu na nowo. Należy zdiagnozować problem sprzętowy, a wyniki diagnozy mogą zdecydować co dalej ma nastąpić (czy stan dysku jest dostatecznie "zaufany"). W Dzienniku zdarzeń masowe odczyty złych bloków dysku, co jak najbardziej wyjaśnia problemy (w tym zamulenie) i potencjalne uszkodzenia plików:

 

Dziennik System:

=============

Error: (10/18/2015 03:10:29 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:26 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:23 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:20 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:18 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:15 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:12 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:09 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Error: (10/18/2015 03:10:07 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )

Description: W urządzeniu \Device\Harddisk0\DR0 wystąpił zły blok.

 

Temat przenoszę do działu Hardware. Dostarcz wymagane dane: KLIK. I na wszelki wypadek zabezpiecz cenne dane z tego dysku na jakimś zewnętrznym nośniku.

Odnośnik do komentarza

Dziękuję.

to dość stary komputer, poleasingowy, kupiony do prostych biurowo-domowych zastosowań, możliwe, że sprzęt się sypie.

Są problemy z instalowaniem różnych rzeczy*), zatem do zalecanych programów diagnostycznych używałam wersji przenośnych, nawet nie próbowałam instalować , mam nadzieję, że to nie problem.

 

w załącznikach zrzuty z HWIN32, System Summary, Managera urządzeń, Zarządzania Dyskami.

 

 

*) np. komputer nie widzi telefonu po podłączeniu (Nieudana instalacja sterownika) ani, co gorsza zapasowego dysku (a widział te urządzenia) :( Jutro pójdę kupić może jakieś płyty, może się uda wypalić w nagrywarce kopię dokumentów, by zabezpieczyć dane.

 

/edit/

Spróbowałam jeszcze HD Tune - abortował. Puszczę zaraz Error Scan jeszcze.

Dysk do wymiany?

post-333-0-04440000-1448248790_thumb.jpg

post-333-0-41880000-1448248790_thumb.jpg

post-333-0-76200000-1448248790_thumb.jpg

post-333-0-15200000-1448248791_thumb.jpg

post-333-0-40400000-1448248809_thumb.jpg

post-333-0-02800000-1448248810_thumb.jpg

post-333-0-55840000-1448248810_thumb.jpg

post-333-0-15120000-1448248811_thumb.jpg

post-333-0-58800000-1448248811_thumb.jpg

post-333-0-13400000-1448248812_thumb.jpg

post-333-0-66440000-1448248812_thumb.jpg

post-333-0-24160000-1448248813_thumb.jpg

post-333-0-88120000-1448248813_thumb.jpg

post-333-0-75480000-1448248814_thumb.jpg

post-333-0-21060000-1448249950_thumb.jpg

Odnośnik do komentarza
  • 7 miesięcy temu...

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...