Skocz do zawartości

Utrata pakietów wychodzących


TheBerliett

Rekomendowane odpowiedzi

Witam!

Od kilku tygodni zanotowałem problem z pakietami wychodzących. Wykluczyłem wszystkie możliwości na miarę swoich umiejętności i znajomości komputera tj. przeinstalowałem system i zmieniłem kartę sieciową, jednakowoż to nie poskutkowało. Nadal mam utratę pakietów wychodzących, stracone pakiety wynoszą czasami nawet 80%. Mam internet od tego dostawcy już ponad 4 lata i nigdy nie miałem takich problemów. Jego prędkość to ok. 95Mb/s, więc nie ma mowy o nadużywaniu łącza przez jakieś programy, a tym bardziej już w takim stopniu. Nie mam pojęcia zatem jaki jeszcze może być tego powód. Poddałem się już w tym momencie i szukam pomocy na forach.
 

Poniżej wklejam raporty GMER i FRST

Liczę na szybką odpowiedź.

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

GMER.txt

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

To nie jest problem infekcji. W spoilerze tylko drobnostki, tzn. usunięcie szczątków adware / wpisów pustych i Temp, to nie ma żadnego związku z Twoimi problemami.

 

 

 

Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3986922404-134382401-1611565356-1000 -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3321459&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M4BD693A4-79DC-483D-A8E5-7E1453C2246A&SearchSource=58&CUI=&UM=8&UP=SPF7FB71FC-2E2C-4BD1-BD16-1C0AE47C7D81&q={searchTerms}&SSPV=
HKU\S-1-5-21-3986922404-134382401-1611565356-1000\...\Run: [EpicScale] => [X]
Task: {0892B20B-D5A9-454C-989C-1B11A2E7EBB8} - System32\Tasks\{9ADCFD60-0D9B-4411-B3A3-AF8D7F6D1305} => pcalua.exe -a C:\Users\TheBerliett\Downloads\Install_Win7_6111_0922\Install_Win7_6111_0922\setup.exe -d C:\Users\TheBerliett\Downloads\Install_Win7_6111_0922\Install_Win7_6111_0922
C:\Program Files (x86)\Temp
C:\Windows\DA909E623B454BA18B58FCAEBA4BCEC9.TMP
EmptyTemp:

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, system zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. Pokaż plik.

 

 

 

 

Przenoszę temat z działu diagnostyki infekcji do właściwszego działu, najpierw Hardware, potem pójdzie do Sieci. Kto inny prawdopodobnie się zajmie obydwoma wątkami, to nie jest moja specjalizacja.

 

1. Dział Hardware, gdyż w Dzienniku zdarzeń są błędy natury sprzętowej-sterownikowej. Zasady działu Hardware: KLIK.

 

System errors:

=============

Error: (02/09/2015 05:27:09 PM) (Source: Microsoft-Windows-WHEA-Logger) (EventID: 20) (User: ZARZĄDZANIE NT)

Description: Wystąpił krytyczny błąd sprzętowy.

 

Składnik: mostek północny firmy AMD

Źródło błędu: 3

Typ błędu: 7

Identyfikator procesora: 0

 

Widok szczegółów tego wpisu zawiera dodatkowe informacje.

 

Error: (02/09/2015 05:26:45 PM) (Source: BugCheck) (EventID: 1001) (User: )

Description: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8007b308f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)C:\Windows\Minidump\020915-18969-01.dmp020915-18969-01

 

Error: (02/09/2015 05:26:43 PM) (Source: EventLog) (EventID: 6008) (User: )

Description: Poprzednie zamknięcie systemu przy 17:25:45 na ‎2015-‎02-‎09 było nieoczekiwane.

 

Error: (02/08/2015 03:51:27 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 13) (User: )

Description: \Device\Video7Graphics Exception: ESR 0x408030=0x80000003

 

Error: (02/08/2015 03:51:27 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 13) (User: )

Description: \Device\Video7Graphics Exception: Const out of Bound

 

2. Dział Sieci również ma inne wymagania: KLIK. Sugeruję jednak przed rzuceniem się w dalszą diagnostykę sprawdzić czy przypadkiem problemów nie tworzy usługa nVidia o charakterze sieciowym:

 

R2 NvNetworkService; C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NetService\NvNetworkService.exe [1706128 2015-01-16] (NVIDIA Corporation)

 

Swoją drogą, w Dzienniku zdarzeń są błędy usług nVidia. To mogą być tylko skutki uboczne innej usterki, ale możesz tymczasowo część usług wyłączyć. Uruchom msconfig, w karcie Usługi odznacz pozycje NvNetworkService, NvStreamSvc, Stereo Service i zresetuj system. Można też odinstalować całe NVIDIA GeForce Experience 2.2.2 zostawiając tylko sterowniki.

 

Error: (02/08/2015 00:03:32 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: NvNetworkService.exe, wersja: 2.2.0.50, sygnatura czasowa: 0x54b0652e

Nazwa modułu powodującego błąd: unknown, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x00000000

Kod wyjątku: 0xc0000005

Przesunięcie błędu: 0x73e871fc

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x610

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xNvNetworkService.exe0

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: NvNetworkService.exe1

Ścieżka modułu powodującego błąd: NvNetworkService.exe2

Identyfikator raportu: NvNetworkService.exe3

 

Error: (02/08/2015 00:03:31 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: nvSCPAPISvr.exe, wersja: 7.17.13.4725, sygnatura czasowa: 0x54b0549a

Nazwa modułu powodującego błąd: unknown, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x00000000

Kod wyjątku: 0xc0000005

Przesunięcie błędu: 0x73e871fc

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x340

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xnvSCPAPISvr.exe0

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: nvSCPAPISvr.exe1

Ścieżka modułu powodującego błąd: nvSCPAPISvr.exe2

Identyfikator raportu: nvSCPAPISvr.exe3

 

Dodatkowa uwaga na temat edycji pliku HOSTS, dwie ostatnie linie do wywalenia z pliku (błędna edycja lokalny IP kieruje na inny IP, plik HOSTS akceptuje tylko pary lokalny IP > nazwa hosta):

 

==================== Hosts content: ==========================

 

2009-07-14 03:34 - 2015-02-09 17:22 - 00000970 ____A C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts

127.0.0.1 activation.cloud.techsmith.com

127.0.0.1 oscount.techsmith.com

127.0.0.1 65.52.240.48

127.0.0.1 69.167.144.18

Odnośnik do komentarza

Dotyczy problemów z hardware. Dysk OK.

 

W jakim celu umieściłeś partycję systemową na końcu dysku tam gdzie jest najwolniejszy obszar?

Spróbuj zainstalować nowe sterowniki do chipsetu AMD (nie grafiki) KLIK. Masz wybrać Optional Downloads i pobrać plik.

W trakcie instalacji wybierz Niestandardowa i zrób zrzut okienka. Finalnie powinieneś otrzymać loga z podsumowaniem ( jeżeli OK to powodzenie).

Odnośnik do komentarza

Zrobiliśmy kilka testów ze znajomym, który siedzi dużo przy sieciach i powiedział abym to pokazał.

Oraz takie słowa kazał przekazać technikom z mojej sieci:
"
Hej ponownie,

To co musisz im przekazać:

Pingujesz adres 8.8.8.8 (jak nie są ciołki to wiedzą co to jest).
Ping standardowy przechodzi, jak zwiększysz wielkość pakietu do 1492 to nie przechodzi.
Odpowiedzi na ping z internetu do Ciebie skaczą nawet do 900 milisekund.
I proponuję tak.
Niech sprawdzą, czy negocjacja na portach jest wszędzie na 100full.
Niech sprawdzą czy switch(ten na klatce) im się nie przeciąża.
W ostateczności niech sprawdzą skrętkę, czy nie jest gdzieś uszkodzona.
"

Ping.txt

Odnośnik do komentarza

Dostawca blokuje ruch po ICMP, a szkoda, bo dużo można by zobaczyć. Wobec powyższego raport z Net-log praktycznie bezużyteczny. Nie widzę nic, co mogłoby wskazywać na problem po Twojej stronie.

 

 

 

Ping standardowy przechodzi, jak zwiększysz wielkość pakietu do 1492 to nie przechodzi.

 

Normalne zjawisko, wynika z założeń projektowych Ethernetu. Dłuuugi opis tutaj: https://www.fixitpc.pl/topic/11926-mtu-maximum-transmission-unit/

 

Pozostaje zgłosić do dostawcy, czekać, co powie, bowiem problem najprawdopodobniej po jego stronie.

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...