Częste zacinanie się komputera (notebook)

[Sarastro]

Witam!

 

Od dosyć długiego czasu mam problem z laptopem - Dell XPS studio 16. Wydaje mi się, że to problem, ze sprzętem gdyż przeinstalowałem system i nic się nie zmieniło. Podczas pracy na komputerze( nie jest to raczej nic mocno zjadającego wydajność) występują ściny całego komputera na 1-2 sekundy. Szczególnie to jest irytujące jak gram, komputer się zacina, a następnie wydaje z siebie takie dziwnie "kliknięcie" czy "czknięcie" Czasami nawet jak nic na nim nie robie to sobie "czka". Zaczęło mnie to już strasznie irytować. Komputer używam głównie w domu. Podłączony jest on do listwy zasilającej:

 

Firma Acar Axon, 230 V

 

Do postu dołączam log z HWiNFO64 z danymi na temat mojego komputera:

 

Z góry dziękuję za wszelką pomoc!

Raport1.txt

[MatiK]

Prosiłbym o sprawdzenie dysku twardego programem MHDD oraz podaniem tutaj danych SMART https://www.fixitpc.pl/topic/141-mhdd-podstawowa-instrukcja-obslugi/ https://www.fixitpc.pl/topic/881-podstawowa-diagnostyka-dysku-twardego-smart/

[Sarastro]

Dane smart zamieszam w załączniku.

 

Niestety nie potrafię zrobić tego skanowania tym programem, gdyż w biosie w ogole nie mam takich opcji jak w filmie instruktażowym.Na płycie CD wypaił mi się jakiś plik Readme i nic więcej. Nie mam pojęcia czy to ma tak wyglądać.

Smart.txt

[Anonim6]

Przyczyna tego "klikania" moze byc ;

- opcja zwiazana z oszczedzaniem energi 1. http://www.elektroda...pic1115352.html 2. http://forum.purepc....anie-spoczynku/ 3. http://vip.asus.com/...SLanguage=pl-pl

- problemy z tym parametrem

Command Timeout: 100/Always OK, Worst: 61 (Data = 2186)

czyli

188 - BC - Command Timeout - Ilość operacji przerwanych z powodu przekroczenia czasu czekania na odpowiedź. Niezerowa nieprzetworzona wartość tego atrybutu oznacza zazwyczaj problemy z zasilaniem dysku. Mogą one być spowodowane przez zasilacz, lub skorodowane kable zasilające.

co przy laptopie jest ciezkie do sprawdzenia

 

Klikniecia czy czkanie bez zawieszen sugeruja problem jak wyzej w linkach, ale zawieszki to dodatkowy problem w zjawisku.

 

Niestety nie potrafię zrobić tego skanowania tym programem, gdyż w biosie w ogole nie mam takich opcji jak w filmie instruktażowym

Zrob zdjecia zakladek BIOS-u.

 

@edit

jest jeszcze jeden parametr

Seek Error Rate: 74/30, Worst: 60 (Data = 141477131)

czyli

07 - 07 - Seek Error Rate - Częstotliwość występowania błędów podczas wyszukiwania przez głowice. Ilość błędów wyszukiwania szybko wzrasta w przypadku uszkodzenia systemu pozycjonowania, silnika serwo, lub w przypadku wystąpienia uszkodzeń termicznych (rozszerzenie się powierzchni dysku w wyniku wystawienia na niebezpieczne temperatury).

Skan przez MHDD jak najbardziej na miejscu.

 

@edit

jeszcze to ze swiatowych zasobow http://forums.seagat...noise/m-p/30598

 

@edit

zamiast zdjec zakladek BIOS-u niech obejrzy to

http://www.youtube.com/watch?v=hcCwtjoJq7Y&feature=player_embedded#!

+

Na płycie CD wypaił mi się jakiś plik Readme i nic więcej. Nie mam pojęcia czy to ma tak wyglądać.

niech przeczyta to https://www.fixitpc.pl/topic/4515-szybkie-wypalanie-plyt-iso-pod-windows-7/

+

obejrzy to

Lepiej wytlumaczyc nie potrafie.

[Sarastro]

Zrobiłem zdjęcia i tak:

 

http://speedy.sh/V2XZ4/Bios.zip

 

Zmiane z tego AHCI już odkryłem tyle, że u mnie nie ma opcji IDE jest tylko AHCI lub ATA. Odkryłem poza tym jak odpalić tą płytę. Gdy mam ustawione na AHCI to nie mogę nic wybrać, a gdy na ATA to pojawia się dysk tym PCI controlers, ale nic nie mogę wybrać. Ani wpisać żadnej liczby, poruszać się po menu. Wygląda jakby się kompletnie zacięło..

 

Co do opcji zasilania mam ustawione, że nie wyłącza dysku gdy jest podłączony do zasilania(u mnie ciągle jest podłączony w domu) Widzę, że inni też mają problem z klikaniem, tyle, że u mnie dochodzą te cholerne ściny.

[Anonim6]

Jak jestes juz w programie MHDD wciskasz 6 (szesc) z klawiatury numeycznej i enter, dalej F8 i sprawdzasz SMART. Prawdopodobnie bedzie podzielony na dwie czesci. Naciskajac jakikolwiek przycisk przesuniesz ekran do drugiej parti SMART. (robisz zdjecia ) Nastepnie SHIFT+F3 wracasz do strony glownej. Ponownie 6 i dalej F4. W tabelce potwierdzasz sobie, ze wszystko jest na OFF i wciskasz F4 ponownie. Czekasz na koniec skanu i wklejasz zdjecie. Tu jest krok po kroku

http://www.fixitpc.p...rukcja-obslugi/

tu masz na filmie

http://www.youtube.com/watch?v=wBooKFO06L0&feature=player_embedded

czego jeszcze nie rozumiesz?

 

@edit

jesli jednak nie ma mozliwosci ruszenia czegokolwiek to:

- wyciagasz dysk z lapka

http://support.dell....d.htm#wp1109848

- sprawdzasz go na jakims PC

- mozesz jeszcze poszukac nowszej wersji BIOS-u i upnac do takiej

http://support.dell....s.htm#wp1084976

 

Pytanie pomocnicze; dograles sterowniki do Chipsetu?

[Sarastro]

Uruchomiłem ponownie to skanowanie. Tym razem zadziałało i wszystko zrobiłem tak jak trzeba. Zrobiłem zdjęcia SMART i wyników skanowania:

 

http://speedy.sh/p6wZc/skanowanie.zip

 

Oczywiście podczas pisania tego posta również występują ściny Idzie oszaleć z tym. Czasem są z kliknięciem, a czasem zmienia się widok kursora jakby komputer "myślał", a w przeglądarce pokazuje się "brak odpowiedzi".

[Anonim6]

Atrybut krytyczny jeden, juz omowiony + kilka bledow G-sensor.

Atrybut 188 ( BC )
Command Timeout
Ilość przerwanych operacji z powodu nie odpowiadania dysku na komendy. Normalnie ten parametr powinien wynosić zero jeśli jest inaczej może to świadczyć o poważnych problemach z zasilaniem dysku (złączem zasilaczem ect.)
Krytyczny: Tak (Im niższa wartość tym lepiej)

 

Wynik skanowania

Uploaded with ImageShack.us

Uploaded with ImageShack.us

Wskazuje na problemy z kilkoma wolnymi sektorami. Jesli jak wskazuje parametr 188 jest problem z zasilaniem dysku to tylko serwis. W domowych warunkach mozesz dla spokoju ducha wykonac ; zerowanie komenda "erase" + natychmiast remapowanie, po czym jeszcze raz skan dysku. Jesli wole sektory znikna (a nie jest wykluczone , ze pojawi sie ich wiecej) to bedzie poprawa w pracy dysku. Nie ma warunkow do oceny stanu faktycznego zasilania i samego dysku w warunkach domowych czy pomocy na forum. Robisz zerowanie na wlasna odpowiedzialnosc. Z doswiadczenia powiem, ze parametr 188 nie zawsze jest krytyczny i weryfikacja zalezy od producenta dysku.

 

@edit

daj jeszcze testy wydajnosci pod Winda programami HD-tach + HDtune

[Sarastro]

Czyli jak rozumiem mam przed skanowaniem Erase i remap zaznaczyć na "on" i tyle? Czy mogą powstać jakieś niepowołane skutki w postaci utraty całości danych? Nie chcę ryzykować bo mam sporo ważnych rzeczy na tym dysku.

 

Co do wydajności to ma być ten wykres z HD tune? Jeżeli tak to:

 

 

P.S Czy te problemy z dyskiem są możliwe do naprawy w serwisie czy jednak będzie mnie czekać wymiana dysku?

[Anonim8]

Czyli jak rozumiem mam przed skanowaniem Erase i remap zaznaczyć na "on" i tyle? Czy mogą powstać jakieś niepowołane skutki w postaci utraty całości danych?

 

Kolego opcja Erase kasuje wszystko z dysku. Nie ma nic, zrób najpierw kopie partycji

[Anonim6]

Jak wyzej wszystkie dane utracisz. Jak sie zdecydujesz to opiszemy krok po kroku, ale dostales juz linki do filmow i opisow. Troche samodzielnosci w weryfikacji danych byloby na miejscu. Wydajnosc tego dysku jak sam widzisz jest mierna. Czy dysk pada czy laptop nawala to mozna wstepnie zdiagnozowac podpinajac ten dysk do PC-ta i robiac taki sam test w HDtune.

 

Czy te problemy z dyskiem są możliwe do naprawy w serwisie czy jednak będzie mnie czekać wymiana dysku

Sprawdz wydajnosc j/w na PC potem podejmiesz decyzje.

 

@edit

Seagate zna problem z klikaniem tych dyskow w DELL-ch ;

http://knowledge.sea...?language=en_US

Odsyla do producenta lapka uwywajac rece. Ten cos tam proponuje;

http://search.dell.c...at=sup&x=7&y=10

Nie mam czasu analizowac tych propozycji. To zadanie dla Ciebie drogi uzytkowniku.

 

@edit

mozesz jeszcze w ten desen ; http://forum.cdrinfo.pl/f101/st9500420asg-500gb-problem-83402/

Nie znam programu. Poczytaj na sieci.

[Sarastro]

Chyba sobie zatem podaruje własnoręczną naprawę mojego komputera, skoro całość moich wiadomości na temat jego naprawy ogranicza się do tego obrazka:

 

 

Problem klikania nie jest częsty, bardziej denerwujące są te ściny. Oddam go do serwisu i jeszcze dam znać co z tego wynikło Przynajmniej mam jakiś punkt zaczepienia.

[Anonim6]

Bedzie jak bedzie. Napisz co i jak po wizycie w servisie. Nara.

[Sarastro]

Witam,

 

Oddałem komputer do serwisu i dzisiaj już do mnie wrócił. W serwisie mi powiedzieli, że z dyskiem i innymi podzespołami nie ma problemu. Poradzili, żebym sformatował dysk i zainstalował system. na nowo. W takim razie chyba tak zrobie. W takim razie muszę skorzystać z opcji "Erase". Co dalej ? Po prostu zainstalować system czy pomiędzy są jakieś kroki? Mam mały problem poza tym z cd romem, gdyż guzik odpowiadający za wysuwanie płyty z napędu przestał działać -.- ...Kiedyś mi to nie przeszkadzało, ale teraz kiedy mam sformatować dysk nie będę mógł użyć opcji "wysuń", albo włożyć płyty z windowsem. Da się to w jakiś sposób obejść?

 

Edit: Już znalazłem sposób. Trzeba posiadać program dell quick set, ale podczas włączania komputera(zanim załaduje się windows) przycisk działa. W takim razie jestem gotowy do działania.

[MatiK]

Najlepiej byłoby użyć w MHDD komendy erase która wyczyści cały dysk twardy, potem robimy skan z opcją Erase Delays na ON i jeszcze jeden skan z REMAP na ON (tak jak nam mówi to http://forum.hddguru.com/hdd-faq-t5.html ) Jak zakończysz tą procedurę zrób zwykły skan i powiedz jak to wygląda

[Sarastro]

Czyli muszę pierw użyć opcji Erase - kasuje mi wszystkie pliki z dysku.

Potem robię skan z opcją erase delays na on

Potem robię kolejny skan z remap na on

Instaluję windowsa i potem robię zwykły skan taki jak wcześniej? Taka jest kolejność?

[Anonim6]

Szkoda, ze nie podpinasz tego dysku do PC-ta (post nr.11) i nie sprawdzisz jego wydajnosci ponownie w HDTune. Nie wiem po co po zerowaniu mialbys uzywac komendy - Erase Delays na ON - . To bez sensu.

Po zerowaniu - F4 + REMAP na ON nastepnie ponownie 2xF4 czyli skan dysku dopiero po tym instalujesz Winde.

Post nr 8. Nie masz gwarancji, ze zerowanie i remap poprawi stan dysku, ale nic madrzejszego nie wymyslisz w domu.

Serwisanci Cie olali jak zawsze. Jest tu jeden misio gogo z serwisu. Madrala jak sie patrzy.

[Sarastro]

Z chęcią bym podpiął pod PC-ta gdybym go miał

 

Czyli pierw erase, potem remap na on, a potem zwyczajny skan. Gubię się już bo co osoba to inaczej mówi Zobacyzmy co z tego wyniknie. Wrzucę foty jak będzie po sprawie.

 

Co do serwisantów liczyłem, że znajdą powód i muszę przyznać, że poczułem się zawiedziony jak mi powiedzieli, że wszystko jest "w porządku". Ścinki jak były tak są. Mam nadzieje, że to co mam w planach zrobić tym razem pomoże.

[MatiK]

Nie wiem po co po zerowaniu mialbys uzywac komendy - Erase Delays na ON - . To bez sensu.

Po zerowaniu - F4 + REMAP na ON nastepnie ponownie 2xF4 czyli skan dysku dopiero po tym instalujesz Winde.

Tak jak pisałem procedurę opisali na forum do którego link podałem - pytanie 11

Q: How can I fix delays on my HDD (red and brown blocks in MHDD)?

A: Use ERASE command in MHDD (it will erase the entire hard drive though ), then run scan+erase delays ON, then scan+remap ON.

Ja to tylko powtarzam wierząc że chłopcy i dziewczyny z tego forum wiedzą co robią (a chyba wiedzą). Zresztą to FAQ było chyba pisane przez autora programu więc któż się może lepiej znać. Ale to jest tak na boku wspomniane.

[Anonim6]

Jezeli zerujesz dysk to zapisujesz go calego zerami, opcja o ktorej rozmawiamy ma inne zadanie. Popatrz na date postow.

Ja to tylko powtarzam wierząc że chłopcy i dziewczyny z tego forum wiedzą co robią (a chyba wiedzą).

nie wiem czy WIEDZIELI, ale wyzerowalem juz kilka dyskow nie uzywajac dodatkowej komendy uzytecznej do innych celow. Napisz zatem nowa instrukcje to na innych forach tez sie uciesza.

 

@edit

Poza tym nie znalazlem nigdzie informacji potwierdzonej przez np. autora o roznicach tych problematycznych polecen. Sa rozne wersje poradnikow i do tego w niektorych nie wspomina sie nawet o "erase" jako takiej tylko o tych z pod F4. Dane z lat 2004 -2007 potem cisza od autora, a to tez ciekawe samo w sobie.

[Sarastro]

Witam!

 

W końcu dorwałem się do mojej płyty z windowsem i przeinstalowalem system.

 

Najpierw użyłem opcji erase, potem skan + erase delays na on, następnie skan + remap i o to rezultat...

 

Niestety za dużo mi to nie pomogło. Komputer nadal się zacina Wprawdzie mniej niż kiedyś, ale nadal...

 

Oto wynik skanowania:

 

 

Co w takim razie zrobić?

[Anonim8]

Co w takim razie zrobić?

 

Od początku swieżej instalacji systemu jest problem? Czy po zainstalowaniu jakiegoś programu?

[Sarastro]

Ten skan wykonałem już po usunięciu wszystkich danych. Na komputerze nie było systemu operacyjnego.

 

Moje pytanie brzmi czy to dysk jest powodem tego irytującego czkania i scinek? Mógłbym go znowu zanieść do serwisu, ale skoro ostatnio nic nie znaleźli, a raczej nie szukali zbyt głębko znając świat. Chciałbym się od tego problemu już uwolnić. Jednak nie chcę żeby sie okazało, że po kupnie nowego dysku nadal sobie będzie czkał w najlepsze:)

[Anonim8]

Moje pytanie brzmi czy to dysk jest powodem tego irytującego czkania i scinek? Mógłbym go znowu zanieść do serwisu, ale skoro ostatnio nic nie znaleźli, a raczej nie szukali zbyt głębko znając świat.

 

Dlatego pytam, nie odnosze się do screenu tylko do Twojej relacji. MHDD zrobił co mógł. Teraz pytanie , to samo zresztą do Ciebie, czy czysta instalacja systemu powoduje takie objawy? A moze to sie dzieje po instalacji sterów , programu? To My czekamy na odpowiedź

[Sarastro]

Czysta instalacja powoduje takie objawy. Już podczas instalacji windowsa klikal sobie