moniqa

Dziękuję za odpowiedzi. Będę próbować

Bardzo dziękuję za odpowiedź... Tak też myślałam... Obstawiam, że dysk nie jest zniszczony, bo jest nowy (zaaplikowany około rok temu)... Laptopa też nie upuściłam.

Czy ktoś się orientuje jaki level trudności jest zrobienia takiego myku? Przyznam szczerze, że ja nawet nigdy nie otwierałam sama tego laptopa. Lepiej iść z tym do serwisu czy po prostu kupić sobie śrubokręt i podłączyć dysk do kompa na własną rękę? Mam dostęp do komputera stacjonarnego. 

Czy jeśli mam dysk SSD i HDD w tym komputerze to czy on się uruchomi bez dysku HDD? Na dysku SSD mam windowsa i programy, funkcjonuje jako dysk C. Na dysku HDD mam pliki takie jak zdjęcia czy muzyka.

Pozdrawiam!

Hej Piszę w związku z Lenovo (never ending story). Jakiś czas temu, dość długi przydarzył mi się czarny ekran z komunikatem:

PXE-E61: Media test faliure, check cable

oraz

PXE-MOF: Exiting PXE ROM

No bootable device -- insert boot disk and press any key.

Lenovo było na serwisie kilka razy, wymieniali ostatnio układ chłodniczy, dysk HDD i płytę główną... Jakoś w sierpniu, wrześniu zeszłego roku... Potem ekran czasem śnieżył, ale u nich działa i tak dalej.

Problem mam taki, że mam na tym nieszczęsnym laptopie pliki, które muszę mieć. Laptop będę próbowała oddać na serwis, a w serwisie formatują laptopa.

Czy jest jakiś sposób, żeby to "naprawić"...? Nawet nie wiem, na moment, żeby odzyskać pliki przed serwisem...?

W BIOSie mam ustawione Legacy Support, jeśli chodzi o Boot Mode oraz Legacy First w Boot Priority. Próbowałam tam 4 konfiguracji z UEFI, ale to nic nie dało...

Jakieś pomysły?

EDIT: Po zmianie na UEFI i Fast Boot Disabled włączyło się "Automatyczna naprawa komputera", coś w tym stylu i były opcje przywracania (które nie działały), diagnostyki (nie działało).

Podczas UEFI i Fast Boot Enabled: EFI Network 0 for IPv4 (...) boot failed.

Pozdrawiam serdecznie!

Dziękuję bardzo za odpowiedzi... Obstawiam, że po prostu ten cały laptop jest felerny. Internet zaczął lepiej działać w innym punkcie pokoju, musiałam zmienić położenie na stałe...

Dziękuję za odpowiedź :)

Bardzo dziękuję za odpowiedzi.

Tak, to ten sam felerny laptop Lenovo Y700-17... Miałam z nim dużą batalię i nie mam już do niego siły. W laptopie był wymieniany układ chłodniczy, płyta główna oraz dysk HDD. Powodem było śnieżenie ekranu i tak dalej. Obecnie ekran dalej śnieży, z siecią są ogromne problemy. Ale lenovo i xkom twierdzą, że działa, więc cóż... (Mały offtop: Może przy okazji znajdzie się ktoś kto mi powie czy istnieje jakaś diagnostyka, która wychwyci powód śnieżenia ekranu raz na jakiś czas - niestety nie ciągle? Słyszałam, że w tym modelu często połączenia w zawiasach między klawiaturą i ekranem się przecierają i to może być powód.)

Co do zasięgu - obok mnie stoi Dell (5 letni), który widzi wszystkie sieci, więc z routerem jest wszystko ok, upload i download ma normalny. Jak używałam DELLa to NIGDY nie miałam problemów z siecią. Podejrzewam, że jest coś popierniczone znów, tym razem z kartą sieciową. Szukam ewentualnego rozwiązania problemu - jeśli taki w ogóle istnieje bez grzebania w laptopie i dokupowania dodatkowych rzeczy, bo to nie o to tutaj chodzi.

Czy mam załączyć wynik HWINFO czy dodać jeszcze jakieś inne testy? Tzn. czy mam dodać jakieś dodatkowe informacje oprócz tego co trzeba do zakładania tematu?

Dzień dobry.

Mam problem z internetem w laptopie Lenovo... Pomijając już fakt, że czasem "nie widzi" żadnego wifi, a wifi jest (komórka widzi, a jak laptop nie widzi to idę do innego pokoju i wtedy chwyta...) to jeśli jest ten internet to zawsze jest bardzo niska prędkość wysyłania. Nie jestem w stanie nawet zauploadować zdjęć na stronę, już nie mówiąc o wgrywaniu większego pliku na np. wetransfer... Nie mam już zdrowia do tego laptopa, bo mam ciągle z nim jakieś problemy (był naprawiany kilka razy, a sprzedawca i serwis twierdzą, że przecież działa ;)).

Czy mógłby mi ktoś pomóc w rozwiązaniu tego problemu?

Pozdrawiam serdecznie,

Monika

Cześć. Temat może nie relaksacyjny, ale nie wiem gdzie go wrzucić - dlatego ląduje tutaj. Mam nadzieję, że to nie problem.

Chciałabym przedstawić swoją sytuację i zapytać was o to co można zrobić z taką sytuacją... Rozumiem, że nie jest to forum prawne, ale znacie się na kompach i pewnie większość z was miała do czynienia z Lenovo ;)

A moja sytuacja wygląda tak:
Laptop zakupiony około 2 lata temu, został około miesiąc do końca okresu gwarancyjnego. Zakupiony przez xkom. 2 razy w serwisie Lenovo, z czego po 2 razie jeszcze raz w serwisie xkomu, bo coś było nie tak (pierdoła, ale byłam w szoku, że nikt tego nie zauważył, a niestety nie włączyłam laptopa po odebraniu w serwisie, a ja się w BIOSie po serwisie babrać nie będę).
Za drugim razem (parę dni temu) wymienili dysk HDD, płytę główną i układ chłodniczy.
Podobno jedyna gwarancja, jaką mogą na to dać to są 3 miesiące od momentu wsadzenia nowych obiektów do laptopa (jestem po rozmowie z Lenovo).
Dla mnie to jest jakiś żart... W zasadzie laptop teraz jest nowy, nie ruszone zostały kości ram (które swoją drogą były wymieniane przez xkom 2 miesiące po kupnie laptopa, na gwarancji), obudowa i dysk SDD (no i pewnie jakieś inne pierdoły o których nawet nie warto wspominać)...
Czy ktoś miał podobną sytuację? Jak ją rozwiązać? Jakimi przepisami się podeprzeć? Wiem, że jest zapis, że jak producent wymienia to ma obowiązek dać gwarancję, ale Lenovo ma jakieś swoje zapiski w "Ograniczonej Gwarancji Lenovo".
Pozdrawiam!

EDIT: I jeszcze jedna kwestia. Laptopa nie miałam przez 20 dni, z czego z smsów, które dostawałam od xkomu wynika, że 10 dni był w serwisie Lenovo. 3 sierpnia laptop do xkomu. 9 sierpnia w trakcie diagnozy i przekazany do serwisu zewnetrznego. 13 sierpnia znow przekazany do serwisu zewnetrznego (?). 23 sierpnia zwrot z serwisu zewnetrznego. 24 odbior w salonie.

Podsumowujac: Pan z Lenovo powiedział mi, że moga wydluzyc gwarancje na calosc o czas pobytu laptopu w serwisie (wnioskuje, ze jest to 7-10 dni) oraz 3 miesiace na wszystkie nowe zespoly od momentu aplikowania ich do laptopa.

Laptop to Lenovo Y700-17. Jutro jak będę miała dostęp do niego to zrobię to co napisałeś i pokażę screena.

Nie jestem w stanie odinstalować wybranego pakietu... Pojawia mi się błąd (screen w załączniku), nawet w CCleanerze nie jestem w stanie tego zrobić.

Cześć wszystkim

Mam do was pytanie, w zasadzie czysto subiektywne - czy waszym zdaniem tego laptopa (system w screenie) warto "ulepszać"?

Czy jeśli on obecnie chodzi powoli to jest szansa, że dysk jest po prostu do wymiany przez ilość przepracowanych godzin?

Dostałam info w serwisie, że jakby zmienić dysk (bo jest zużyty i ma bardzo dużo przepracowanych godzin, ponad przeciętną) i wsadzić nowe kości to będzie śmigał jak ta lala... A ja się na tym nie znam - nie chcę, żeby ze mnie zdarli kasę. Laptop kupiony na początku 2012 roku, więc ma swoje lata.

I jak sprawdzić w jakim stanie jest rzeczywiście dysk? Mógłby mi ktoś polecić jakiś program?

Dodam, że laptop był na czyszczeniu i miał wymienianą taśmę, a mimo to słychać jak pracuje.

Dziękuję bardzo za odpowiedź i chęć pomocy

Zrobione Dzisiaj dopiero miałam dostęp do tego laptopa, dlatego tak późno...

W załącznikach wszystki screeny i logi.

FRST.txt

Addition.txt

Dzień dobry.

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z touchpadem. Touchpad nie działa - prawdopodobnie od jakiegoś miesiąca, dwóch... Wcześniej nie miałam czasu się tym zająć, a laptop był mi niezbędny do pracy. Zainstalowałam sterowniki ze strony producenta ( laptop Lenovo Y700-17ISK Laptop (ideapad), Windows 10). Touchpada mogę włączyć i wyłączyć, ale jak próbuję go użyć to nie reaguje. Wyskakuje mi błąd taki jak w temacie (screen w załączniku, wtedy gdy klikam prawym przyciskiem na ikonkę touchapada na pasku na dole i wybieram "Właściwości płytki...". W załącznikach dodaję screeny menedżera zadań i właściwości myszy. Zrobiłam research w google, ale nie znalazłam niestety rozwiązania.

Ma ktoś jakieś pomysły jak to rozwiązać?

Pozdrawiam serdecznie.

Wybieram się dzisiaj z laptopem na "czyszczenie", bo może to też ma wpływ... On jest bardzo rzadko używany, teraz od poniedziałku może się rozhula i zobaczymy co będzie. A z tego co pamiętam było dużo procesów typu firefox.exe - po kilka jednocześnie...

Co do tematu to problem w zasadzie nie został rozwiązany, ale prawdopodobnie była to kwestia rutera... Na innym ruterze wifi działało bezbłędnie.

Niestety brak poprawy...

Zauważyłam nazwę "DriverToolkit.exe". Malwarebytes mi to wychwycił i odinstalowałam ten program, ale widzę, że jakieś szczątki zostały...

Cześć

Mam problem z laptopem - mam skoki procesora do 100%, ogólnie chodzi on powolnie, zacina się nawet przy pisaniu na facebooku (a w zasadzie najbardziej się zacina gdy używam internetu). W załączniku dodaje zdjęcie z procesami jak to u mnie wygląda (otwieram firefoxa, jestem na jednej stronie, a mam 6 procesów...) i jaki mam system. Dodaję logi.

Proszę o pomoc w doprowadzeniu tego laptopa do normalnej użyteczności...

Pozdrawiam serdecznie

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

Dziękuję bardzo za odpowiedź IP na wifi - nie mam pojęcia, bo nie chce mnie połączyć. "Sieć niezidentyfikowana, Sieć publiczna" oraz "Brak dostępu do internetu".
 

Co to znaczy "zmienić pulę w ustawieniach LAN Routera"? Jutro sprawdzę sprawę z IP na komputerze i na WiFi.

Internet jest pobierany z mojej sieci - wielokrotnie zmieniałam hasło i nazwę mojego WiFi, bo tylko wtedy zaczynało znowu działać - do następnego razu... Telefon działał dobrze. Teraz nawet nie wiem, bo siedzę na kablu i udostępniam Wifi. Nie próbowałam włączyć telefonu jeszcze raz, ale on w ciągu dnia łączy się z paroma sieciami WiFi i korzystam z danych mobilnych.

Obecny stan: Komórka łączy się z wifi, ale nie może wczytać stron "Strona jest nieosiągalna. Nie udało się rozwiązać adresu DNS dla google.pl...". Komputer pokazuje "Trwa identyfikowanie..." i mieli połączenie WiFi

Dobry wieczór.

Temat pewnie poruszany nie raz, jednak ja nie jestem w stanie znaleźć recepty na mój problem. Próbowałam wujka google, próbowałam komend ipconfig/release, ipconfig/renew w cmd, we właściwościach sieci mam ustawione automatyczne przydzielanie adresu IP, ale nic to nie zmienia...

Mieszkam w akademiku, w Niemczech. Mamy tutaj gniazdka z internetem. Podłączyłam router i internet działał normalnie, może z 2 tygodnie. Potem po prostu przestał. Na początku jak przestał działać wystarczyło, że odłączę od prądu i podłącze znów. Teraz nawet ten sposób nie działa. Jedynie jak zresetuje wszystkie ustawienia na routerze, ustawie nowe hasło to WIFI działa normalnie. Do następnego włączenia laptopa, wtedy wyskakuje komunikat "niepoprawna konfiguracja protokołu IP". Internet na kablu działa normalnie. Problem chyba leży po stronie mojego laptopa, ponieważ laptop koleżanki łączy się normalnie z moim wifi.

W załączniku log.

Jakie czynności powinnam jeszcze wykonać, żeby dostarczyć więcej informacji na temat mojego problemu?

Pozdrawiam,

Monika

Wszystkie zadania wykonane Okienka już nie wyskakują, dziękuję. Przestały wyskakiwać po operacjach wykonanych na Chrome. Przerzuciłam się z Chrome na Firefox po usunięciu wszystkich danych, zainstalowałam na nim rozszerzenie uBlock Origin.

W załącznikach pliki txt z FRST i raporty z MBam i Adw.

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Fixlog.txt

AdwCleanerS0.txt

AdwCleanerC0.txt

AdwCleanerS1.txt

malwarebytes.txt

Dzień dobry.

Sytuacja dzieje się w przeglądarce Google Chrome. Podłączam do usb modem z internetem, włącza się google chrome, klikam połącz i internet działa. W momencie jak otwieram nową zakładkę przekierowuje mnie na różne strony, prawie zawsze jest to http://pl.reimageplus.com Użyłam już AdwCleaner i Malwarebytes Anti-Malware Free (MBAM), ale nic to nie dało... Spróbowałam również narzędzia rozwiązującego problem wyskakujących okien dla Google Chrome ("Zezwalanie na wyskakujące okienka lub ich blokowanie w Chrome" w support.google.com), ale też nie przyniosło efektu. Na komputerze jest Comodo i Microsoft Security Essentials. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

W załączniku logi.

Z wyrazami szacunku,

moniqa

Addition.txt

FRST.txt

GMER.txt

Shortcut.txt

.

Dobry wieczór.

Dziękuję W załączniku fixlog.txt, wszystkie aktualizacje dokonane, kroki z punktu 5 w diagnostyce podjęte (program BlueScreen).

Pozdrawiam serdecznie,

Monika

Fixlog.txt

Dobry wieczór.

Próbowałam dzisiaj otworzyć Windows Update przez Panel Sterowania - Panel Sterowania się zawiesza i nic się nie otwiera. Próbowałam zatrzymać (za radą z innych for) Windows Update przy użyciu services.msc, jednak wyskakuję błąd 1053. Skorzystałam z narzędzi wyszukiwania problemów w Windows Update na windowssupport - nic to nie dało... Wrzucam to co udało mi się uzyskać. Niestety podczas skanowania FRST dał brak odpowiedzi, a raportu nie udało mi się wygenerować (pliki png w załączniku). Co teraz? Proszę o pomoc.

Pozdrawiam serdecznie,

moniqa

EDIT: Problem sam się rozwiązał, a właściwie pomogło przywracanie systemu, które komputer nie chciał na początku wykonać - został wybrany inny punkt przywracania. Przywracanie z powodu problemu z drukarką. Po tym fakcie komputer odpalił Windows Update, a następnie grzecznie zainstalował wszystkie aktualizacje, a było ich całkiem sporo Póki co wszystko ładnie śmiga. Dodam, że komputer nie jest mój, więc nie mam stałego nadzoru nad Update

Pozdrawiam serdecznie,

moniqa