Skocz do zawartości

Witamy na forum Fixitpc.pl
Aktualnie przeglądasz stronę jako gość. Jeżeli posiadasz już konto, zaloguj się - w przeciwnym wypadku zarejestruj konto. Rejestracja jest darmowa, prosta i umożliwia pełny dostęp do funkcji forum.
Zdjęcie

Błąd 80073701 przy instalacji SP1 dla Windows 7 64 bit

Rozpoczęty przez AjWi, 27-02-2011 08:10

  • Zamknięty Temat jest zamknięty
8 odpowiedzi w tym temacie

#1
AjWi
Napisano 27-02-2011 - 08:10

AjWi

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 37 postów
Witam. Podjąłem kilka prób zainstalowania dodatku SP 1 dla Windows 7 64 bit, bez rezultatu.

Pobieranie aktualizacji wydaje błąd 80073701.

Użyte było narzędzie do sprawdzania gotowości. Zastosowałem Fix do zresetowania Update. Wyłączyłem antywirusa.

Pobrałem plik instalacyjny ze strony MS. Instalacja zatrzymała się na 70 % i zawiesiła się.

Wykonałem skanowanie sfc, jakieś pliki zostały naprawione. Inne nadal są uszkodzone.

Bardzo proszę o analizę loga CBS

http://www.przeklej....0027ku3is1t32j6





Piszę poprawnie po polsku

#2
Flavius
Napisano 27-02-2011 - 08:25

Flavius

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPipPip
  • 1067 postów
Skoro uruchamiałeś Readiness Tool to powinieneś mieć plik CheckSur.log w folderze C:\Windows\Logs\CBS, pokaż go.

#3
AjWi
Napisano 27-02-2011 - 10:09

AjWi

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 37 postów
Witaj. Proszę oto on:

http://www.przeklej....0027kv5j51t32j6


Piszę poprawnie po polsku

#4
Flavius
Napisano 27-02-2011 - 12:25

Flavius

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPipPip
  • 1067 postów
No tak jak myslałem:

Spoiler


Czyli wciąż masz uszkodzone foldery

C:\Windows\WinSxs\amd64_microsoft-windows-m..-pl-links-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_501cbd860be777f1
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-m..ttheme-pl-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_35f55ccb238ce4d5

miałeś też kilka błędów w C:\Windows\WinSxS\Manifests ale te już narzędzie naprawiło automatycznie

do podmiany dwa powyższe foldery. Wyslę ci je na PM.

#5
AjWi
Napisano 02-03-2011 - 15:38

AjWi

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 37 postów
Witaj. Po skopiowaniu plików do winsxs i dodaniu Fix do rejestru, kolejna próba instalacji nie udana. Komputer działał lecz instalator stał w miejscu. Po dwóch godzinach, zdecydowałem anulować instalację. Nie dało się wyłączyć - była zawieszona. Po restarcie, zaczęły się problemy z ikonami i połączeniem internetowym oraz ustawieniami programów. . Dodatkowo na dysku C po pięciu próbach instalacji przybyło mi pięć folderów o pojemności łącznej prawie 20 GB. Do tej pory walczyłem z przywrócenie internetu i normalności w komputerze.

Dlatego mocno obawiam się podjęcia próby instalowania SP 1 z posiadanego pliku w trybie awaryjnym.

Nie mogę sobie pozwolić na recovery systemu, ponieważ mam sporo programów użytkowych, płatnych a plik z hasłami i kodami, coś pożarło.


Piszę poprawnie po polsku

#6
Flavius
Napisano 02-03-2011 - 16:19

Flavius

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPipPip
  • 1067 postów

Witaj. Po skopiowaniu plików do winsxs i dodaniu Fix do rejestru, kolejna próba instalacji nie udana. Komputer działał lecz instalator stał w miejscu. Po dwóch godzinach, zdecydowałem anulować instalację. Nie dało się wyłączyć - była zawieszona. Po restarcie, zaczęły się problemy z ikonami i połączeniem internetowym oraz ustawieniami programów. .


To źle <_< .Będzie trzeba sprawdzić cały system

Ponownie trzeba będzie uruchomić narzedzia sfc /scannow i Readiness Tool +dodatkowe rzeczy

1.Uruchom cmd.exe w trybie administratora (prawoklik na cmd.exe i wybierz "uruchom jako administrator") i wklep

sfc /scannow

2.Uruchom Readiness Tool http://support.microsoft.com/kb/947821

Po wykonaniu pkt 1 i 2 proszę spakować folder C:\Windows\Logs\CBS

3.Uruchom program VistaSysInfo http://www.vistax64....ums-sysinfo.exe ,zaznacz wszystko i wegeneruj loga

4.Start>>Uruchom>>msinfo32

i wygeneruj raport

5.Ponownie uruchom cmd.exe

i wklep komendy

cd /d C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

wcisnąć ENTER

dir /s /b >%userprofile%\Desktop\log.txt

wcisnąć ENTER

na pulpicie pojawi się plik log.txt

6.Wygeneruj raport kondycji systemu http://blogs.howtoge...eport-in-vista/

7.Dostarcz logi z OTL (MAIN +EXTRAS)
8.Spakuj zawartość folderu C:\Windows\System32\winevt\Logs


Dodatkowo na dysku C po pięciu próbach instalacji przybyło mi pięć folderów o pojemności łącznej prawie 20 GB. Do tej pory walczyłem z przywrócenie internetu i normalności w komputerze.


To prawdopodobnie chodzi to o hexadecymalne foldery jakie się tworzą w trakcie instalacji a niekiedy pozostają na dysku - często zwłaszcza tak się dzieje po przerwanej instalacji - usuń te foldery bo one mogą jedynie przeszkadzać.

#7
AjWi
Napisano 02-03-2011 - 18:21

AjWi

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 37 postów
Zrobiłem wszystko o co prosiłeś. Mam nadzieję, że coś się wyjaśni. Pozdrawiam Cię.

Załączam folder Do analizy

http://www.przeklej....0027sq9jn1t32j6


Piszę poprawnie po polsku

#8
Flavius
Napisano 03-03-2011 - 10:51

Flavius

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPipPip
  • 1067 postów
Log checkSur.log jest pusty ale za to w CBS.log jest pełno błędów 80070490 <_<

Spoiler


Niewiele wiem o tej odmianie błędu 80070490 z pustym CheckSur.log a niepustym CBS.log - możliwe że te błędy odnoszą się do obszaru klucza CBS którego Readiness Tool nie potrafi kontrolować -weź program RegBak http://www.acelogix.com/freeware.html ,sporządź nim kopie plików rejestru,po wykonaniu kopii odnajdź plik SOFTWARE spakuj go i podeślij mi na PM.

Dziennik zdarzeń raportował też jakieś problemy z uprawnieniami - sprawdź to za pomocą Rizone security restore http://www.rizone3.com/page/2

Komentarz do logu z OTL

SRV:64bit: - [2009/07/14 02:39:29 | 000,010,240 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\regedt32.exe -- (.EsetTrialReset)


Używasz pirackiego ESET - to nie jest dobry pomysł używania nielegalnego softu w celach ochroonych.Usługa ta zresztą nie działa (pełno błędów w dzienniku zdarzeń o tym -pozbądź się tego pirackiego ESETA i usługi tego cracka -najlepiej użyć w tym celu Autoruns

Inne potencjalne przyczyny:

Masz sporo programów do wyglądu i kompozycji

Winstep,IVONA i Ave Folder Background,FileMinimizer - może i wyglądają niewinnie ale niekiedy takie programy też mogą powodować problemy z aktualizacjami

Deamon Tools i usługa sterownicza SPTD.sys - to też może być potencjalnie problem.Proponuję odinstalować ten soft i jeszcze dodatkowo sprawdzic ręcznie czy to:

DRV:64bit: - [2010/08/24 06:45:42 | 000,834,544 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\sptd.sys -- (sptd)


zostało usunięte -Sysnative to System32 czyli sterownik sptd.sys znajduje się w folderze C:\Windows\System32\drivers

a klucz usługi do usunięcia to HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Sptd

Na twoim miejscu rozważyłbym czy nie zastąpić Deamona programem UltraISO - dość często można znaleźć pełną wersję w różnych pisemkach komputerowych w EMPIKu

#9
AjWi
Napisano 06-03-2011 - 09:41

AjWi

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 37 postów
Proszę wybacz tak długie milczenie. Po próbie instalacji SP w trybie awaryjnym i zatrzymaniu się jej w połowie, chciałem anulować instalowanie ale to już się nie udało. Po resecie, system uruchomił się ale dostał małpiego rozumu. Włączał sam co chciał, potem wyłączał aż całkowicie się zawiesił.

Znalazłem mój plik z kluczami do programów i mogłem spokojnie użyć Recovery.

Usunąłem Noda - mam wersję oryginalną.

Zainstalowałęm SP 1

Dziękuję Ci za pomoc i zaangażowanie Temat do zamknięcia, Pozdrawiam
Piszę poprawnie po polsku
Wróć do Windows 7


Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych

  1. Fixitpc.pl
  2. → FIX PC - Pomoc techniczna
  3. → Platformy klienckie Microsoftu
  4. → Windows 7