Skocz do zawartości

Witamy na forum Fixitpc.pl
Aktualnie przeglądasz stronę jako gość. Jeżeli posiadasz już konto, zaloguj się - w przeciwnym wypadku zarejestruj konto. Rejestracja jest darmowa, prosta i umożliwia pełny dostęp do funkcji forum.
Zdjęcie

Nie mogę uruchomić Windows Update


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
5 odpowiedzi w tym temacie

#1
agresywneklapki

agresywneklapki

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 13 postów
Ostatnio zauważyłem że w trayu Centrum akcji informuje mnie iż mam wyłączone aktualizacje, więc postanowiłem je ponownie włączyć ale okazało się to niemożliwe.

Spróbowałem inaczej, panel sterowania -> system i zabezpieczenia -> windows update i tu po kliknięciu tak jakby explorer się zawieszał na dłuższą chwilę i ani nie da się okna wyłączyć ani nic po chwili jednak wszystko wraca do normy i pokazuje się taki komunikat:
Dołączona grafika
Jak kliknę sprawdź, czy są aktualizacje to pokazuje się taki komunikat:
Dołączona grafika
Ponowne uruchomienie nic nie daje i dalej to samo.
Przeskanowałem komputer antywirusem i znalazł 2 zagrożenia i niby je usunął ale problem pozostał.
Dołączona grafika

Oczywiście spróbowałem uruchomić usługę, ustawiona jest prawidłowo na automat ale nie da się jej uruchomić, nawet ręcznie bo wyskakuje wtedy taki błąd.
Dołączona grafika
Nie mam pomysłu co z tym jeszcze zrobić, dołączam logi z OTL i SecurityCheck.
System to 7 x64 + TrustPort Total Protection 2013.

Results of screen317's Security Check version 0.99.46
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is disabled!)
Internet Explorer 9
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
TrustPort Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Java 7 Update 6
Adobe Reader X (10.1.4)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
TrustPort Antivirus bin avss.exe
TrustPort Antivirus bin gozer.exe
TrustPort Antivirus bin avcom.exe
TrustPort Antivirus bin avas.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C:
````````````````````End of Log``````````````````````

Załączone pliki

  • Załączony plik  OTL.Txt   86.43 KB   58 Ilość pobrań
  • Załączony plik  Extras.Txt   61.16 KB   47 Ilość pobrań

Spoiler

#2
Landuss

Landuss

    Moderator

  • Moderatorzy
  • 7315 postów
W logach nie widać śladów infekcji, natomiast WU rzeczywiście sypie błedami w dzienniku zdarzeń:

Error - 2012-08-23 12:16:46 | Computer Name = Tomek-Komputer | Source = Service Control Manager | ID = 7023
Description = Usługa Windows Update zakończyła działanie; wystąpił następujący błąd:
%%-2147024893


Możliwe, że coś jest nie tak z samą usługą. Wykonaj więc raport z Farbar Service Scanner (zaznacz wszystko do skanowania)

#3
agresywneklapki

agresywneklapki

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 13 postów
Raport z Farbar Service Scanner.

Załączone pliki

  • Załączony plik  FSS.txt   2.35 KB   60 Ilość pobrań

Spoiler

#4
Landuss

Landuss

    Moderator

  • Moderatorzy
  • 7315 postów
Wklej do notatnika ten tekst:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv]
"PreshutdownTimeout"=dword:036ee800
"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"DelayedAutoStart"=dword:00000001
"Type"=dword:00000020
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\
65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\
61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\
62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\
00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\
79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\
6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\
00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\
75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\
00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceMain"="WUServiceMain"
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00


Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > z prawokliku opcja Scal

Restart systemu i sprawdź efekty.

#5
agresywneklapki

agresywneklapki

    Użytkownik

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 13 postów
Zastosowałem się do powyższego postu ale nie przyniosło to rezultatu, więc zacząłem szukać rozwiązania na własną rękę i okazało się że prawdopodobnie szukaliśmy nie tam gdzie trzeba. Otóż gdy instalowałem system zastosowałem się do niektórych porad z tego poradnika m.in. do tej odnośnie przeniesienia folderu SoftwareDistribution na partycję inną niż systemowa.
Jednak okazało się że folder SoftwareDistribution zniknął przez co na dysku C: został tylko link symboliczny który prowadził do nikąd i to brak tego folderu powodował całe zamieszanie, wystarczyło że ręcznie utworzyłem go tam gdzie powinien być i sytuacja wróciła do normy. Aktualizacje się wyszukały i nawet zainstalowały.
Mam też podejrzenie dlaczego ten folder mi znikł, dysk na którym jest partycja z folderem SoftwareDistribution ma 6 badsektorów...
Dołączona grafika
Sprawdzę ten dysk jeszcze CHKDSK i to chyba by było na tyle.
Dziękuję za porady i poświęcony czas. :thumbsup:
Spoiler

#6
Landuss

Landuss

    Moderator

  • Moderatorzy
  • 7315 postów
Ciekawa sprawa. Swoją drogą ten link symboliczny widziałem w logu ale nie skojarzyłem faktów:

========== Hard Links - Junction Points - Mount Points - Symbolic Links ==========
[C:\Windows\SoftwareDistribution] -> -> Unknown point type


Jeśli chodzi o bady to polecam takie coś robić z zewnątrz (nie spod systemu) za pomocą np. MHDD

Tutaj polecam też ciekawy filmik jak się tym programem posługiwać: KLIK

Temat w takim wypadku zamykam.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych